Hladini
Ontdekker
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Mediabox XL - probleem ondertiteling sinds update nog steeds niet verholpen

Het probleem met geen en/of wegvallende ondertiteling (bij alle zenders) sinds de update zowel bij live tv als opnames is bij mij ieder geval nog steeds niet verholpen, ondanks de vele berichten van de moderators dat jullie hard werken aan dit probleem of dat het zelfs al verholpen zou zijn. Gaat dit ooit nog opgelost worden? Want anders is dit voor mij wel een deal breaker.

2 Reacties 2
Erik P
Community Moderator
Community Moderator
  • 2427Posts
  • 379Oplossingen
  • 390Likes

Goedemorgen @Hladini,

Sorry dat je hier nog last van hebt! Er zijn een aantal wijzigingen doorgevoerd waardoor de weergave stabieler is, maar het probleem is inderdaad helaas nog niet definitief verholpen. Er wordt gewerkt aan verdere verbeteringen, hopelijk merk je snel dat snel!

Monica
Community Moderator
Community Moderator
  • 241Posts
  • 34Oplossingen
  • 52Likes

Hey @Hladini! Even een update.  De problemen zijn zo goed als opgelost. De enige zenders die mogelijk nog problemen ervaren zijn BBC1 en 2. Bij de overige zenders moet de ondertiteling nu werken zoals het hoort.

 

Hoe gaat het nu bij jou? Kan je bevestigen dat het inderdaad is opgelost?