Ik heb nu anderhalf jaar een aansluiting via een Horizon Box. Het eerste jaar waren er al af en toe wat probleempjes maar die waren te overzien. Sinds de update (naar 4.32) ben ik geen blije gebruiker meer.
Een greep uit de klachten:
1] soms wil ik – na een paar dagen – verder kijken … begint de opname weer van voren af aan (???); in het begin heb ik dat opgelost om van elke serie/opname op een briefje te noteren waar die gebleven was; dat werd me te veel gedoe; nu speel ik een opname meestal af tot een veelvoud van 15 minuten; iets meer zoeken maar soit; het blijft echter een raar fenomeen
2] soms geeft de index aan dat een opname is ‘bekeken’ terwijl ik pas een deel (bv 45 van de 57 minuten) heb gezien; gelukkig weet ik meestal wel of ik een serie heb afgekeken of niet, maar toch …
3] als ik druk op “kijken vanaf het begin” is er soms al een paar minuten van de aflevering aan de gang; vanwege de ruime opnamemarges kan ik meestal wel een paar minuten terugspoelen (naar – 3:00 bijvoorbeeld), maar toch …
4] als een vorig programma uitloopt begint mijn aflevering van een serie ook later; vroeger was dit geen probleem … bij mijn weten zond de omroep een code mee waardoor de opname ook later begon en eindigde; nu lijkt dat er niet meer op; dit gebeurde een paar keer bij de EK Voetbal (verlengingen/strafschoppen), waardoor ik dus een aantal afleveringen van series heb moeten missen (de laatste tien minuten van de opname zijn dan de eerste tien minuten van de aflevering serie of zo, maar daar heb ik niet zo veel aan; dit gebeurde onder meer bij Huss; soms kan ik nog wel iets regelen via NPO Start, maar alleen als het Pubklieke Omroep was én niet langer dan plm één of twee weken geleden; hoogst irritant
5]regelmatig reageert de afstandsbediening niet; ik heb al verschillende opties geprobeerd:
– nieuwe batterijen
– de truc met de 0-knop en de tv-knop ingedrukt houden
– de stand-by tijd veranderen
tot nog toe hielpen dat soort ingrepen slechts tijdelijk (batterijen leeg leek ook bizar, maar ja je probeert van alles); de ultieme oplossing is de Horizon Box geheel uit te zetten en – na zo’n 60 seconden – weer aan te zetten, waarna ie ook weer een paar minuten nodig heeft (die gekleurde balkjes) om connectie te zoeken; al met al wel heel irritant
en verder (dit heeft wsl meer te maken met de afstandsbediening) :
6] heel vaak gaat het geluid niet meteen aan; dit is te verhelpen door uit te doen en weer aan te zetten en soms door het geluid middels een kabeltje via de versterker te laten lopen, maar het blijft omlsachtig
7] hoe kan ik bij TeleTekst een subpagina vasthouden? (bv standen of uitslagen van de conmpetitie) voordat TT automatisch doorbladert naar de volgende subpagina
8] ik mis een knopje op de nieuwe afstandsbediening voor de kleuren van teletekst
greetz,
Mike (Delft)