janederlof

Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Informatiefunctie slecht leesbaar op tv

Waarom is zender/programma informatie (de i-knop op de TV afstandbediening) zo slecht leesbaar op TV?

HET ZIJN DUNNE GRIJZE LETTERS OP EEN WITTE ACHTERGROND.

Dat kan toch veel beter? maak de letters iets dikker, zwarter, groter en het is net zo goed leesbaar als het scherm dat bij de guide knop getoond wordt of de reguliere ondertitels.   Klantenservice kan hier niets mee. Wellicht ontstaat er actie als er meer mensen baat hebben bij een verbetering.....

8 Reacties 8
Steefb

Level 20
  • 15864Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7263Likes

Is dat niet iets van je tv? Kan ziggo hier iets mee?

Zo ja, geef dan aan met welke apparatuur je dit hebt.

AlexHelpt

Level 16
  • 1536Posts
  • 249Oplossingen
  • 680Likes

Ik ben vrij benieuwd over welke afstandsbediening we het inderdaad hebben..

janederlof
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

janederlof_0-1637833446724.png   dit is de afstandbediening

janederlof_1-1637833499947.pngdit is het HUMAX kastje

 

 

 

janederlof
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

TV is Samsung flatscreen

 

Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4139Posts
  • 338Oplossingen
  • 1663Likes

@janederlof welkom op de Ziggo Community. Ik snap je punt. Echter, ik moet eerlijk zeggen dat ik een dergelijk verzoek nog niet eerder tegen ben gekomen.

Daarom ben ik nieuwsgierig of je dit op een ander tv toestel (mocht je die hebben) ook zo ervaart? 

janederlof
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ik heb geen andere TV met deze functie.

Dan zou ik dat eens bij een andere moeten bekijken.

youriy

Level 17
  • 2998Posts
  • 151Oplossingen
  • 709Likes

Kun je een foto plaatsen? Ik heb zelf 2 humaxen in gebruik maar herken dit probleem niet. Of is dit als je de interne tuner van de tv gebruikt?

Mariska
Community Developer
Community Developer
  • 5736Posts
  • 596Oplossingen
  • 3326Likes

@janederlof, dat is inderdaad lastig! Zo te lezen wil @youriy ook wel met je meekijken, super! We zien dan ook graag de foto waar youriy om vraagt verschijnen. 

Uitgelicht topic