Winkelhuijzen

Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Ziggo smart wifi: iPhone 8 kan niet inloggen

Ik heb pas wifi pods ontvangen,masr kan met mijn iphone 8 niet ingelogd komen op ziggo smart wifi geeft steeds aan geen verbinding met internet,terwijl ik wel wifi heb,maar niet ingelogd kan komen om mijn smart wifi op telefoon te instaleren.

hebben jullie enig idee wat dit kan zijn?

iphone wel geupdate

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 10830Posts
  • 783Oplossingen
  • 3321Likes

Wil je deze eens tijdelijk uitschakelen en vervolgens de app opnieuw proberen?

We weten dat sommige antivirusprogramma's de app soms niet laat opstarten. Waarschijnlijk werkt het na het tijdelijk uitschakelen wel. 
Wil je vervolgens testen of het blijft werken nadat je de virusscanner weer hebt ingeschakeld? 

Bekijk in context

9 Reacties 9
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 51246Posts
  • 3220Oplossingen
  • 11684Likes

Welke pods heb je ontvangen?

De Deco's of de zeshoekige?

Winkelhuijzen
topicstarter
Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

De zes hoekige.het vreemde is dat mijn dochter met haar iphone 13 wel meteen in het inlogscherm kkmt en deze volkedig kan invullen.met mijn oude huawei lukt het ook,maar met mijn iphone 8 lukt het niet .misschien toch iets met instellingen te maken

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 51246Posts
  • 3220Oplossingen
  • 11684Likes

Ai, de iPhone ken ik niet.

Hopelijk komt er snel iemand langs die hier meer van weet.

Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 10830Posts
  • 783Oplossingen
  • 3321Likes

Goedemorgen @Winkelhuijzen,

 

Bedankt voor je vraag. Kan het zijn dat je toevallig een virusscanner op je mobiele telefoon geinstalleerd hebt? 
En kun je evt nog een screenshot van de exacte melding maken? We denken graag verder met je mee.

Winkelhuijzen
topicstarter
Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Klopt ik heb norton virusscanner op mijn telefoon

Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 10830Posts
  • 783Oplossingen
  • 3321Likes

Wil je deze eens tijdelijk uitschakelen en vervolgens de app opnieuw proberen?

We weten dat sommige antivirusprogramma's de app soms niet laat opstarten. Waarschijnlijk werkt het na het tijdelijk uitschakelen wel. 
Wil je vervolgens testen of het blijft werken nadat je de virusscanner weer hebt ingeschakeld? 

Bekijk in context

Winkelhuijzen
topicstarter
Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

beste,het is gelukt en het werkt nu ook met virusscanner.hartelijk dank voor uw advies en support

Winkelhuijzen
topicstarter
Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Het is gelukt.hartelijk dank.ook met virusscanner werkt deze.top

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 9912Posts
  • 844Oplossingen
  • 2380Likes

@Winkelhuijzen Super dat het gelukt is! Laat je het weten als we jou verder nog ergens mee kunnen helpen?
Nog de beste wensen voor 2022! 😉

Uitgelicht topic