@Roland Schreef: Het bedrag klopt alleen wel, en de start datum klopt hierin wel. En daarin kunnen we helaas niet veel betekenen. Ik kan dit bedrag niet voor aanpassen of lager maken.
Kun je dan ook uitleggen hoe Ziggo aan dat bedrag is gekomen? Want als ik de uitleg er bij pak die des tijds op de Ziggo website stond, dan kom ik toch echt een heel stuk lager uit na 3,5 jaar gebruik
@Jos > Dat snap ik dat de prijzen inmiddels nu anders liggen, en er nu een ander beleid is, maar het ging mij alleen om de klanten die ze toen der tijd onder de voorwaarde die er toen geldende (en de apparaat waarde) in bruikleen hebben genomen. Ziggo heeft het daarin over "wel zo eerlijk" maar als ze dan zoveel jaar later opeens een veel hoger bedrag gaan rekenen dan dat er toen der tijd is afgesproken, dan vind ik dat "niet zo eerlijk", tenzij Ziggo dat ook in de tussen tijd netje heeft gemeld aan deze klanten, vandaar ook mijn vraag, heeft Ziggo gemeld dat de waarde omhoog is bijgesteld voor deze "oude" klanten?
Niet gevonden wat je zocht?
Vind de oplossing met onze zoekmachine
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Stel je vraag aan andere community leden
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.
