Zoeken
Uitleg
1
Vraag
2
Reacties
MR_CHIP

Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

Modem vraag

@tobiastheebe 

 

 

kan jij misschien zien waarom mijn modem is herstart

3.0 Downstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID
1 730000000 6.1 40 QAM 256 17
2 602000000 6.8 40 QAM 256 1
3 610000000 6.4 40 QAM 256 2
4 618000000 5.9 40 QAM 256 3
5 626000000 5.9 40 QAM 256 4
6 634000000 5.8 40 QAM 256 5
7 642000000 5.7 40 QAM 256 6
8 650000000 6.1 40 QAM 256 7
9 658000000 6.6 40 QAM 256 8
10 666000000 7 40 QAM 256 9
11 674000000 7.1 40 QAM 256 10
12 682000000 7.4 40 QAM 256 11
13 690000000 7.6 41 QAM 256 12
14 698000000 7.4 40 QAM 256 13
15 706000000 6.7 40 QAM 256 14
16 714000000 6.4 40 QAM 256 15
17 722000000 6.1 40 QAM 256 16
18 738000000 5.8 40 QAM 256 18
19 746000000 5.6 40 QAM 256 19
20 754000000 5.6 40 QAM 256 20
21 762000000 5.6 40 QAM 256 21
22 770000000 5.3 40 QAM 256 22
23 778000000 5 40 QAM 256 23
24 786000000 5 40 QAM 256 24
25 794000000 5 40 QAM 256 25
26 802000000 4.5 40 QAM 256 26
27 810000000 5 40 QAM 256 27
28 818000000 4.8 40 QAM 256 28
29 826000000 4.5 39 QAM 256 29
30 834000000 4.4 39 QAM 256 30
31 842000000 4.1 39 QAM 256 31
32 850000000 3.7 39 QAM 256 32

3.0 Downstream channels

Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Locked 40 244 3521
2 Locked 40 169 285
3 Locked 40 189 257
4 Locked 40 209 191
5 Locked 40 199 149
6 Locked 40 207 284
7 Locked 40 211 277
8 Locked 40 195 81
9 Locked 40 167 258
10 Locked 40 190 304
11 Locked 40 203 160
12 Locked 40 211 249
13 Locked 41 157 220
14 Locked 40 179 128
15 Locked 40 209 155
16 Locked 40 207 63
17 Locked 40 193 111
18 Locked 40 162 47
19 Locked 40 203 178
20 Locked 40 199 138
21 Locked 40 202 97
22 Locked 40 220 95
23 Locked 40 224 44
24 Locked 40 237 209
25 Locked 40 230 47
26 Locked 40 270 109
27 Locked 40 216 99
28 Locked 40 231 163
29 Locked 39 222 46
30 Locked 39 252 63
31 Locked 39 267 84
32 Locked 39 260 116

3.1 Downstream channels

Channel Channel Width (MHz) FFT Type Number of Active Subcarriers Modulation (Active Profile) First Active Subcarrier (Hz)
33 119 4K 2333 QAM 4096 858

3.1 Downstream channels

Channel ID Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)
33 Locked 38 0.8 3273261672 7

 

 

 

 

 

3.0 Upstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID
0 58800000 43.5 5120 QAM 64 7
1 52000000 43.5 5120 QAM 64 8
2 45200000 43.5 5120 QAM 64 9
3 38400000 44.3 5120 QAM 64 10

3.0 Upstream channels

Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
0 ATDMA 0 0 1 0
1 ATDMA 0 0 1 0
2 ATDMA 0 0 1 0
3 ATDMA 0 0 0 0

3.1 Upstream channels

Channel Channel Width (MHz) Power (dBmV) FFT Type Modulation
25 15.2 37.2 2K QAM 64

3.1 Upstream channels

Channel Channel Type Number of Active Subcarriers First Active Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts
25 OFDMA 304 82000000 4 0

 

 

er is vziw geen onderhoud geweest 

 

Network Log

Time Priority Description
13-06-2023 22:46:17 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:31:06 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:21:12 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:46 warning DBC-REQ Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:06 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:49 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status
11-06-2023 19:08:47 warning REG-RSP-MP Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:42 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:40 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:19 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:17 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
11-06-2023 19:08:15 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:06 warning ToD request sent - No Response received;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:07:58 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 20:19:04 warning RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB Below the Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 04:29:57 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
Topic label
juni 2023
0 Kudos
1.212 Reacties 1.212
Meldingen
Aan Uit
caesar

Level 17
  • 4392Posts
  • 78Oplossingen
  • 1477Likes

@MR_CHIP, @tobiastheebe , @FRITZ!webcare 

  • Ik wil er nogmaals op attent maken dat mijn Fritz!box dezelfde upload frequenties gebruikt, maar ze als kanaal 7 identificeert, niet als kanaal 25. Dit lijkt dus een Ziggo gerelateerd probleem.
  • @MR_CHIPvraagt zich af waarom de Fritz!box niet dezelfde hogere frequenties gebruikt als de Sagemcom van Ziggo. Je kunt die vraag ook omdraaien, en wellicht is het zo dat de Sagemcom zodanig geprogrammeerd is voor Ziggo dat hij alleen de hogere frequenties pakt. De Fritz!box is niet specifiek voor Ziggo gebouwd, en doet gewoon wat hij moet doen, en pakt de lagere frequenties zolang Ziggo die nog ondersteunt.
augustus 2023
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34903Posts
  • 2572Oplossingen
  • 17547Likes

@caesar De channel ID is per merk CMTS verschillend. Bij mij is de OFDMA CID ook 25, waarschijnlijk zijn onze modems dus allebei met een Cadant/Arris/CommScope CMTS verbonden. Het modem van MR_CHIP is met een Casa CMTS verbonden. Bij een Cisco CMTS is de CID weer anders.

augustus 2023
0 Kudos
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

kan ziggo niet gewoon de uitgifte van ofdma op beide frequenties uitzetten ? of is dat te simpel gedacht , is het normaal dat dit nu nog zo is/wordt gedaan

augustus 2023
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34903Posts
  • 2572Oplossingen
  • 17547Likes

Zoals ik aangaf is dit geen blijvende situatie. Het kanaal is nu nog slechts 15 MHz breed en kan (m.i. gemakkelijk) worden uitgebreid naar maximaal 96 MHz, goed voor ruim 200 Mbps upload bij 4096-QAM. Er is hierbij nog ruim voldoende frequentiespectrum voor OFDMA + 4× ATDMA (D3.0) simultaan. Voor twee OFDMA-kanalen van 96 MHz breed zal D3.0 uitgefaseerd moeten worden.

augustus 2023
0 Kudos
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

nu wat dit modem selecteert ja

ik bedoel op de sagemcom had ik er 1 van 80Mhz

waarom wordt die van 15Mhz nog uitgezonden/aangeboden door cmts 

augustus 2023
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34903Posts
  • 2572Oplossingen
  • 17547Likes

De kanaalbreedte is in beide gevallen ~15 MHz, de startfrequentie (eerste subcarrier) verschilt. Ik kan er helaas geen verdere informatie over geven en ik vermoed Ziggo zelf ook niet.

augustus 2023
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

aha in die zin

hopelijk kan fritzwebcare wat doen met mijn modem

augustus 2023
0 Kudos
caesar

Level 17
  • 4392Posts
  • 78Oplossingen
  • 1477Likes

@tobiastheebe 

@tobiastheebe  schreef:

@caesar De channel ID is per merk CMTS verschillend. Bij mij is de OFDMA CID ook 25, waarschijnlijk zijn onze modems dus allebei met een Cadant/Arris/CommScope CMTS verbonden. Het modem van MR_CHIP is met een Casa CMTS verbonden. Bij een Cisco CMTS is de CID weer anders.

Mijn Fritz!box praat tegen een Cisco CMTS.

augustus 2023
0 Kudos
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 34903Posts
  • 2572Oplossingen
  • 17547Likes

@caesar Sorry, ik had even verkeerd gekeken, bij jou is de OFDMA CID 7 en bij MR_CHIP en mij 25. 7 is dus de afwijkende CID voor een Cisco CMTS, dit is tevens herkenbaar aan OFDM CID 159. De ATDMA CID's zijn wel hetzelfde op onze modems (1 t/m 4), die zijn bij MR_CHIP dan weer afwijkend (7 t/m 10).

augustus 2023
0 Kudos
caesar

Level 17
  • 4392Posts
  • 78Oplossingen
  • 1477Likes

@MR_CHIP 

@MR_CHIP  schreef:

aha in die zin

hopelijk kan fritzwebcare wat doen met mijn modem

Dat lijkt mij heel onwaarschijnlijk. AVM gaat geen Ziggo specifieke firmware uitbrengen. Maar je hebt toch geen echte problemen? Ziggo is aan zet, die moet de kanalen goed instellen.

augustus 2023
0 Kudos
FRITZ!webcare

Level 4
  • 37Posts
  • 4Oplossingen
  • 39Likes

Hoi @MR_CHIP 

 

mogelijk begrijpen we nog niet goed wat het probleem met je FRITZ!Box is.

We gaan ervan uit dat je FRITZ!Box een stabile verbinding via de coax heeft. En er zijn geen problemen met de downstream.

Kan je even uitleggen wat het probleem met de upstream is. Heb je een abonnement met 200 up maar je FRITZ!Box haalt minder dan de helft? Of zijn er storingen waardoor de upstream tijdelijk hapert?

 

Alvast bedankt.

Vriendelijke groeten uit Berlijn,
Je FRITZ! Supportteam

augustus 2023
0 Kudos
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

@tobiastheebe wat moet ziggo aanpassen dan tis aan @FRITZ!webcare 

 

 

of wat kan hieraan gedaan worden, 

augustus 2023
0 Kudos
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

ik heb zelf moeite met te verwoorden richting fritzwebcare wat het modem anders zou kunnen doen zodat het net zo optimaal werkt als de sagemcom nu gebruikt hij andere frequenties die gevoeliger zijn voor ruis maar ziggo heeft de ofdma verplaatsing al gedaan (dit was immer 80Mhz op de sagemcom , tov 15Mhz op de fritzbox ) dus valt er voor ziggo weinig meer te doen , meer dat fritz aanpast op het modem qua diplex

augustus 2023
0 Kudos
caesar

Level 17
  • 4392Posts
  • 78Oplossingen
  • 1477Likes

@MR_CHIP 

Ziggo biedt nog steeds upload kanalen aan in de frequenties die jouw Fritz!box gebruikt, dat is glashelder. Als Ziggo dat niet meer zou doen, dan zou de Fritz!box ze ook niet meer kunnen gebruiken, logisch toch?

 

Het is goed mogelijk dat Ziggo de Sagemcom zodanig heeft laten aanpassen dat die alleen kanalen in hogere frequenties zoekt, maar dat kunnen ze doen omdat zij de modems op verzoek laten produceren. De Fritz!box wordt gebouwd voor allerlei providers, en niet aangepast voor een specifieke provider.

 

Zolang je geen problemen hebt, is er niets aan de hand.

 

Als Ziggo die lagere kanalen niet meer wil gebruiken, dan moeten ze de CMTS zodanig inrichten dat ze niet meer aangeboden worden.

augustus 2023
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

Als Ziggo die lagere kanalen niet meer wil gebruiken, dan moeten ze de CMTS zodanig inrichten dat ze niet meer aangeboden worden.

-

 

hopen dat dat spoedig gebeurt dan

augustus 2023
0 Kudos
Rob L
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 3526Posts
  • 269Oplossingen
  • 2116Likes

@MR_CHIP 

Alles op z'n tijd, netwerk aanpassing zijn niet altijd even makkelijk en snel gedaan 🙂

augustus 2023
0 Kudos
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

de verplaatsing is al gedaan , dus weinig werk lijkt me om de uitzending op lage subcarrier uit te zetten 

augustus 2023
0 Kudos
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

ik ben weer terug bij het ziggo modem haal ik hogere snelheid mee via de wifi en minder latency spikes toch wel

dat ipv6 af en toe uitval neem ik dan maar voor lief , is daar al een update op ?

 

 

zoals verwachten is het OFDMA kanaal weer op de normale frequentie(subcarrier) die ik had

MR_CHIP_0-1692622999600.png

 

augustus 2023
0 Kudos
David
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 4013Posts
  • 357Oplossingen
  • 1927Likes

@MR_CHIP Er is geen specifieke fix voor. Er stond nog wel een vraag open of dit probleem nog speelt in de laatste firmware, die je modem nog heeft. Dus wellicht kan je dat nog bevestigen. 

augustus 2023
0 Kudos
MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 12976Posts
  • 139Oplossingen
  • 4330Likes

ik zal het gaan bijhouden

augustus 2023

Niet gevonden wat je zocht?

Vind de oplossing met onze zoekmachine

Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.

annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kun je je zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl je typt.
Resultaten voor 
Weergeven  enkel  | Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Meer resultaten
Start een nieuw topic

Stel je vraag aan andere community leden

Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.

Start een nieuw topic
Terug