1
Vraag
2
Reacties
MR_CHIP

Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

Modem vraag

@tobiastheebe 

 

 

kan jij misschien zien waarom mijn modem is herstart

3.0 Downstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID
1 730000000 6.1 40 QAM 256 17
2 602000000 6.8 40 QAM 256 1
3 610000000 6.4 40 QAM 256 2
4 618000000 5.9 40 QAM 256 3
5 626000000 5.9 40 QAM 256 4
6 634000000 5.8 40 QAM 256 5
7 642000000 5.7 40 QAM 256 6
8 650000000 6.1 40 QAM 256 7
9 658000000 6.6 40 QAM 256 8
10 666000000 7 40 QAM 256 9
11 674000000 7.1 40 QAM 256 10
12 682000000 7.4 40 QAM 256 11
13 690000000 7.6 41 QAM 256 12
14 698000000 7.4 40 QAM 256 13
15 706000000 6.7 40 QAM 256 14
16 714000000 6.4 40 QAM 256 15
17 722000000 6.1 40 QAM 256 16
18 738000000 5.8 40 QAM 256 18
19 746000000 5.6 40 QAM 256 19
20 754000000 5.6 40 QAM 256 20
21 762000000 5.6 40 QAM 256 21
22 770000000 5.3 40 QAM 256 22
23 778000000 5 40 QAM 256 23
24 786000000 5 40 QAM 256 24
25 794000000 5 40 QAM 256 25
26 802000000 4.5 40 QAM 256 26
27 810000000 5 40 QAM 256 27
28 818000000 4.8 40 QAM 256 28
29 826000000 4.5 39 QAM 256 29
30 834000000 4.4 39 QAM 256 30
31 842000000 4.1 39 QAM 256 31
32 850000000 3.7 39 QAM 256 32

3.0 Downstream channels

Channel Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Locked 40 244 3521
2 Locked 40 169 285
3 Locked 40 189 257
4 Locked 40 209 191
5 Locked 40 199 149
6 Locked 40 207 284
7 Locked 40 211 277
8 Locked 40 195 81
9 Locked 40 167 258
10 Locked 40 190 304
11 Locked 40 203 160
12 Locked 40 211 249
13 Locked 41 157 220
14 Locked 40 179 128
15 Locked 40 209 155
16 Locked 40 207 63
17 Locked 40 193 111
18 Locked 40 162 47
19 Locked 40 203 178
20 Locked 40 199 138
21 Locked 40 202 97
22 Locked 40 220 95
23 Locked 40 224 44
24 Locked 40 237 209
25 Locked 40 230 47
26 Locked 40 270 109
27 Locked 40 216 99
28 Locked 40 231 163
29 Locked 39 222 46
30 Locked 39 252 63
31 Locked 39 267 84
32 Locked 39 260 116

3.1 Downstream channels

Channel Channel Width (MHz) FFT Type Number of Active Subcarriers Modulation (Active Profile) First Active Subcarrier (Hz)
33 119 4K 2333 QAM 4096 858

3.1 Downstream channels

Channel ID Locked Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)
33 Locked 38 0.8 3273261672 7

 

 

 

 

 

3.0 Upstream channels

Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID
0 58800000 43.5 5120 QAM 64 7
1 52000000 43.5 5120 QAM 64 8
2 45200000 43.5 5120 QAM 64 9
3 38400000 44.3 5120 QAM 64 10

3.0 Upstream channels

Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
0 ATDMA 0 0 1 0
1 ATDMA 0 0 1 0
2 ATDMA 0 0 1 0
3 ATDMA 0 0 0 0

3.1 Upstream channels

Channel Channel Width (MHz) Power (dBmV) FFT Type Modulation
25 15.2 37.2 2K QAM 64

3.1 Upstream channels

Channel Channel Type Number of Active Subcarriers First Active Subcarrier (Hz) T3 Timeouts T4 Timeouts
25 OFDMA 304 82000000 4 0

 

 

er is vziw geen onderhoud geweest 

 

Network Log

Time Priority Description
13-06-2023 22:46:17 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:31:06 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:21:12 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:46 warning DBC-REQ Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
13-06-2023 01:09:06 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:49 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status
11-06-2023 19:08:47 warning REG-RSP-MP Mismatch Between Calculated Value for P1.6hi Compared to CCAP Provided Value;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:42 notice DS profile assignment change. DS Chan ID: 32; Previous Profile: ; New Profile: 1 2 3.;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:40 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:19 warning DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:17 notice Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
11-06-2023 19:08:15 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:08:06 warning ToD request sent - No Response received;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
11-06-2023 19:07:58 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 20:19:04 warning RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB Below the Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
10-06-2023 04:29:57 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=cc:00:f1:d1:e9:cb;CMTS-MAC=00:17:10:91:a5:02;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
1.266 Reacties 1.266
Meldingen
Aan Uit
Hatolex

Level 16
  • 1699Posts
  • 52Oplossingen
  • 1138Likes

Maar om nu om elk hikje in het modem hiervan melding te doen.................

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@Hatolex als dit zo maar een hikje was had de klachtenafdeling er geen prio/acties op uitgezet wat ze nu wel deden (geen idee wat ze hebben veranderd maar alles is weer in orde ) nog geen T3 fouten

Hatolex

Level 16
  • 1699Posts
  • 52Oplossingen
  • 1138Likes

Oke, case closed.

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@Hatolex  schreef:

Oke, case closed.


nee hoor

er staat voor maandag een bel afspraak met mijn contactpersoon van de ziggo klachtenafdeling om te checken ofdat alles echt goed is en dan ga ik ook vragen hoe dit heeft kunnen gebeuren , en het liefst te horen krijgen wat ze precies hebben gedaan 

 

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@tobiastheebe 

 

lol mijn buurman met ook een docsis 3.1 modem heeft wel t3 fouten

(ergens bekruipt mij het idee dat ze de t3 fouten op negeren/niet laten zien in modem GUI hebben gezet aluhoedje als dat überhaupt mogelijk is ....)

 

image.png

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 35194Posts
  • 2595Oplossingen
  • 17704Likes

Die T2 + T3 timeouts lijken vrijwel direct na de laatste reset te zijn voorgekomen. Het is jammer dat de UBC1318 geen T1 t/m T4  timeouts toont in de actuele waarden, dus we weten niet of ze op ATDMA of OFDMA voorgekomen zijn.

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@tobiastheebe  schreef:

Die T2 + T3 timeouts lijken vrijwel direct na de laatste reset te zijn voorgekomen. Het is jammer dat de UBC1318 geen T1 t/m T4  timeouts toont in de actuele waarden, dus we weten niet of ze op ATDMA of OFDMA voorgekomen zijn.


dat is idd wel jammer misschien denk ik er ook wel het ergste van

zolang het bij mij maar goed werkt moet ik maar denken 😛

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes
Beschikbaarheid
:
0day(s)22h:14m:5s
 
na afgelopen nacht dus ook een reboot te hebben gehad vanuit ziggo is het nog steeds rustig
MR_CHIP_0-1707603900801.pngMR_CHIP_1-1707603931688.pngMR_CHIP_4-1707604039148.png

 

MR_CHIP_2-1707603993578.png

ergste moment toen was

MR_CHIP_3-1707604014207.png

 

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 35194Posts
  • 2595Oplossingen
  • 17704Likes

Ik vraag mij af of de beschikbare data IUC's misschien zijn aangepast op het CMTS, nu er helemaal geen T3 timeouts meer lijken voor te komen op OFDMA. Misschien kun je dat aan jouw buurman vragen?

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@tobiastheebe  schreef:

Ik vraag mij af of de beschikbare data IUC's misschien zijn aangepast op het CMTS, nu er helemaal geen T3 timeouts meer lijken voor te komen op OFDMA. Misschien kun je dat aan jouw buurman vragen?


 

 

heeft net gekeken maar is nog steeds hetzelfde als dit min of meer

alle IUC"s zijn er nog in ieder geval

die 3 4 9 10 11 12 13

welke actief is kan je alleen zien vanuit cmts/ev natuurlijk

image.png

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 35194Posts
  • 2595Oplossingen
  • 17704Likes

Inderdaad nog hetzelfde. Er zou wel iets aan de configuratie van de IUC's zelf veranderd kunnen zijn. Ik ben benieuwd naar de feedback vanuit Ziggo.

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

als die dat wilt geven deel ik dat uiteraard anders kan misschien @Lycke daar naar kijken , eventueel nadat de klacht is afgesloten

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@tobiastheebe wist niet dat er een software update uit was ??

 

 

MR_CHIP_0-1707756103699.png

MR_CHIP_1-1707756133394.png

 

 

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 35194Posts
  • 2595Oplossingen
  • 17704Likes

Inderdaad, 7.6.15 naar 7.6.16, dus een kleine update.

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

maar die tekst erachter is toch vreemd , is hier een update topic/melding over en is deze publiekelijk

Prippie

Level 7
  • 176Posts
  • 5Oplossingen
  • 47Likes

@tobiastheebeik ben benieuwd wanneer deze massaal uitgerold gaat worden. Hier nog de 7.6.15 aan boord.

HBO Fan

Level 15
  • 1045Posts
  • 13Oplossingen
  • 776Likes

@MR_CHIP  schreef:

@Hatolex  schreef:

Oke, case closed.


nee hoor

er staat voor maandag een bel afspraak met mijn contactpersoon van de ziggo klachtenafdeling om te checken ofdat alles echt goed is en dan ga ik ook vragen hoe dit heeft kunnen gebeuren , en het liefst te horen krijgen wat ze precies hebben gedaan 

 


Heeft u de antwoorden ontvangen waarop u gehoopt had?

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@HBO Fan ben helaas niet gebeld

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@HBO Fan ik ben nu net gebeld had niet echt veel meer te zeggen @CobusR @tobiastheebe die man bevestigde wat ik al dacht het lag dus aan de combo casa cmts =+ sagemcom , en dat is inmiddels opgelost door software update /reset/reboot oid van cmts zelf 

 

case closed (waarom ik die minor update heb gehad op modem wist die niet, maar goed merk er zelf weinig van vond het alleen appart zeker omdat ik geen beta tester meer ben, het nog niet publiekelijk is uitgerold )

MR_CHIP
Topicstarter
Level 19
  • 13055Posts
  • 139Oplossingen
  • 4344Likes

@tobiastheebe mogen sporadisch uncorrectables op OFDM voor komen

MR_CHIP_0-1707903641892.png

 

volgens diegene van de klachtenafdeling wordt er gekeken naar het algehele signaal en is dat niet zo erg

profile id bleef wel 3

MR_CHIP_1-1707903698230.png