janjille

Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Langzaam internet en wifi

Mijn internetabonnement is 300 mb.  Vorige week TP Link Deco M4 ontvangen en aangesloten.  Werkte OK hoewel de snelheid van plm 280 iets langzamer was dan met de "oude"  Ziggo wifi booster, deze haalde 300 mb of iets meer zelfs.  Nu heb ik gezien dat mijn bedrade internet op de desktop PC langzamer is, deze haalt niet meer dan 100 mb.  En vandaag haalt mijn wifi niet meer dan 20 mb.

Ik heb aangesloten op de witte Connectbox: 

hoofdaansluiting vanaf de muur, de hoofd-deco, PC en Mediabox Next.  

 

Wat kan hier aan de hand zijn?

23 Reacties 23
tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 5719Posts
  • 319Oplossingen
  • 1898Likes

Als de snelheid op de PC steevast niet boven 100 Mbps komt, dan duidt dat meestal op een defecte UTP-kabel. Wat betreft WiFi zijn er verschillende mogelijke oorzaken voor lage snelheden, bijvoorbeeld teveel demping door wanden/plafonds of interferentie van AP's in omgeving die op zelfde kanaal zenden. Daarentegen kan er ook een signaalprobleem zijn, waardoor de internetverbinding in het geheel traag/instabiel is voor alle apparaten, zowel ethernet als WiFi.

 

Heb je de Deco M4 met Bewerkingsmodus 'Access point' geïnstalleerd?

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

ja, accespoint geactiveerd

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 5719Posts
  • 319Oplossingen
  • 1898Likes

Ik vond in je vorige topic deze foto van jouw AOP, splitter en kabels, is daar nog iets aan veranderd?

Zou je de downstream/upstream-gegevens van het modem willen plaatsen? Instructies zijn hier te vinden.

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

ik ben nu niet thuis maar ik zal in ieder geval naar de kabel kijken

 

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

er is niets veranderd maar ik kom hier morgen op terug, in ieder geval vast bedankt voor je tijd

 

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Op mijn telefoon haal ik een snelheid van

290 mb via ons wifi netwerk

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Netwerkstatus: 

janjille_0-1638702321573.png

 

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

janjille_1-1638702426401.pngjanjille_2-1638702473748.png

 

janjille_3-1638702532240.pngjanjille_4-1638702563822.png

 

 

 

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

janjille_5-1638702641243.png

 

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 5719Posts
  • 319Oplossingen
  • 1898Likes

Ik zie geen bijzonderheden aan de signaalgegevens, behalve dat het modem opnieuw opgestart is een uur voordat je bovenstaande gegevens had geplaatst. Had jij het modem zelf opnieuw opgestart?

 

Dat je op de telefoon een downloadsnelheid haalde van 290 Mbps is een goed teken, de lage snelheden op WiFi zouden iets incidenteels geweest kunnen zijn. Haal je op de PC inmiddels ook goede snelheden c.q. hoger dan 100 Mbps? Anders zou daar sprake kunnen zijn van een defecte kabel.

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik heb de kabel naar de PC vernieuwd en met een laptop geprobeerd. Ik vind het wel heel vreemd. Ik ga toch weer proberen met de oude wifi booster

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik had het modem zelf opnieuw opgestart. Ik kom op de PC niet hoger dan 100 Mbps

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 5719Posts
  • 319Oplossingen
  • 1898Likes

Mogelijk is de ethernet-adapter alleen voor 10/100 Mbps geschikt.

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Deze staat op 1 gb

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 5719Posts
  • 319Oplossingen
  • 1898Likes

Welke snelheid wordt getoond als je naar Start, ncpa.cpl gaat en dubbelklikt op de Ethernet-adapter?

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

bedoel je dit:

janjille_0-1638894343143.png

 

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 5719Posts
  • 319Oplossingen
  • 1898Likes

Dat ziet er prima uit. Overigens zie ik dat er erg veel down- en uploadverkeer is, de kans is groot dat dit de haalbare snelheden verlaagt.

 

Je gaf hier aan dat je ook met een laptop had getest, welke snelheid haalde je daarop?

janjille
topicstarter
Gedreven Meedenker
  • 21Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

op een laptop hetzelfde -  wifi is nu 25 mbps

in het weekend ga ik de ziggo wifi booster terugzetten en terug naar de oude situatie - kijken wat er dan gebeurt

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 5719Posts
  • 319Oplossingen
  • 1898Likes

Ik vermoed dat jouw PC de lage snelheden veroorzaakt, zie mijn vorige reactie. In 2,5 uur is er 39 GB gedownload en 47 GB geüpload.

Uitgelicht topic