Hallo Hanno,
Allereerst vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met de klantenservice, het is altijd vervelend om lang te moeten wachten en geen duidelijk antwoordt te hebben gehad.
Helaas is het niet mogelijk om bij ziggo een aansluiting te hebben zonder een kabel. Als je toch een aansluiting zou willen zou je dit kunnen regelen via www.mijnaansluiting.nl,
echter kan dit prijzig zijn en weet ik niet hoeveel Ziggo hiervan vergoed. Ik dacht dat er bij de eerste aansluiting wel een bedrag wordt vergoed.
Alleen een ziggo go abonnement is helaas niet mogelijk, er moet een ziggo abonnement zijn om ziggo go te kunnen gebruiken.