1
Vraag
2
Reacties
Ruud vE

Stamgast
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Phishing mail? "Ziggo | Klantenservice | 80D "

Kreeg net een email met de volgende inhoud van dit raadselachtige email adres 
Ziggo | Klantenservice | 80D <cigala242@hotmail.es>

Geachte heer/mevrouw ,

Je ontvangt deze e-mail omdat we de Ziggo Dienstenovereenkomst updaten, die van toepassing is op een of meer Ziggo producten of diensten die je gebruikt.

We voeren deze updates uit om onze voorwaarden te verduidelijken en ervoor te zorgen dat ze transparant blijven voor jou, en om nieuwe producten, diensten en features van Ziggo te dekken.

(dubieuze link) op uw webmail om alle updates toe te passen.

Zodra u inlogt op uw account, hoeft u niets meer te doen, alle updates worden toegepast en u kunt uw e-mail gebruiken zoals gewoonlijk.

Dit is een geautomatiseerde e-mail die is verzonden naar (emailadres), gelieve niet te antwoorden.

Heeft u nog een vraag?

Wij staan op https://www.ziggo.nl/klantenservice dag en nacht voor u klaar. U vindt er handige oplossingen op maat en slimme stappenplannen voor bijvoorbeeld installaties. Heeft u daarna nog een vraag of heeft u liever telefonisch contact? Bekijk onze openingstijden op https://www.ziggo.nl/contact

Met vriendelijke groet,
Robin Clements
Directeur Klantenservice

Alle rechten voorbehouden 2022 Ziggo

Disclaimer Privacy Cookies Alle voorwaarden

 

Lijkt me niet dat dit van Ziggo afkomt, of wel?

2 Oplossingen

Geaccepteerde oplossingen
RoWi.
Expert
Expert
  • 12690Posts
  • 573Oplossingen
  • 3494Likes

Het getoonde  email adres is van de afzender?

Als ik rechts klik op de link klik hier en log in (niet openen!!) Zie ik een onjuist adres dus 100% phishing. 

Screenshot_20220515-132712_Chrome.jpg

 

Nu Ziggo de voorwaarden gaat aanpassen is dit voor de minder goed oplettende klanten zeer misleidend.

 

 

Bekijk in context

Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 11185Posts
  • 815Oplossingen
  • 3474Likes

@Ruud vE
Bedankt voor het melden en aanpassen van de links :-).

@Dave! Er stond een , i.p.v. een . in de door jou gegeven link. Ik heb het voor je aangepast :-).

Voor degenen die meer informatie over phising willen, op deze pagina vind je de meest relevante informatie m.b.t. phising.
Ook hier staat hoe je de voorbeelden bij ons kunt aanleveren

 

Hoe kun je phishing bij Ziggo melden?

Heb je een e-mail ontvangen waarvan je denkt dat het om phishing gaat? Meld dit dan via phishing@ziggo.nl. Het is voor ons erg belangrijk dat je het originele bericht en de zogeheten e-mail headers meestuurt. Je stuurt het originele bericht mee door deze in een nieuwe e-mail te slepen. Hiermee kunnen we namelijk concreet actie ondernemen. 

Ben je een website tegengekomen die zich voordoet als een Ziggo pagina of om je persoonlijke gegevens vraagt? Meld dit dan ook via ons contactformulier. Kies daarbij voor de categorie misbruik/overlast. Het is belangrijk dat je de link naar de website meestuurt, zodat we de bron kunnen achterhalen. Ook hierover houden we je natuurlijk op de hoogte.

Bekijk in context

10 Reacties 10
Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17772Posts
  • 796Oplossingen
  • 4626Likes

Deze mail kan je naar abuse@ziggo.nl sturen en dan gewoon slepen naar je Spam/Ongewenste map, hoe vaker je sleept, des te meer de spam daar heen gaat. Als het ander mail adres betreft met deze inhoud, gewoon weg doen.

RoWi.
Expert
Expert
  • 12690Posts
  • 573Oplossingen
  • 3494Likes

Het getoonde  email adres is van de afzender?

Als ik rechts klik op de link klik hier en log in (niet openen!!) Zie ik een onjuist adres dus 100% phishing. 

Screenshot_20220515-132712_Chrome.jpg

 

Nu Ziggo de voorwaarden gaat aanpassen is dit voor de minder goed oplettende klanten zeer misleidend.

 

 

Ruud vE
topicstarter
Stamgast
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Bedankt voor je reactie, ja ik kon 't zo ook wel raden..ik was benieuwd of nog meer mensen dit hadden gehad.

Ruud vE
topicstarter
Stamgast
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Ja inderdaad, 't email adres is van de afzender en wat je zegt met de veranderingen is dit erg misleidend.

Jocola

Gedreven Raadgever
  • 327Posts
  • 8Oplossingen
  • 229Likes

Dat die pishing link van het bericht van de TS hier actief werkt is niet erg verstandig…..er zal er maar een de verleiding niet kunnen weerstaan om er toch op te klikken.

De moderatie zal dit toch moeten verwijderen.

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17772Posts
  • 796Oplossingen
  • 4626Likes

Zal er even melding van maken komt goed.

 

*** Moderator op de hoogte gesteld ***

Ruud vE
topicstarter
Stamgast
  • 10Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Zelf al even aangepast 😁

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17772Posts
  • 796Oplossingen
  • 4626Likes

Gelukkig, dank je @Ruud vE 

Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 11185Posts
  • 815Oplossingen
  • 3474Likes

@Ruud vE
Bedankt voor het melden en aanpassen van de links :-).

@Dave! Er stond een , i.p.v. een . in de door jou gegeven link. Ik heb het voor je aangepast :-).

Voor degenen die meer informatie over phising willen, op deze pagina vind je de meest relevante informatie m.b.t. phising.
Ook hier staat hoe je de voorbeelden bij ons kunt aanleveren

 

Hoe kun je phishing bij Ziggo melden?

Heb je een e-mail ontvangen waarvan je denkt dat het om phishing gaat? Meld dit dan via phishing@ziggo.nl. Het is voor ons erg belangrijk dat je het originele bericht en de zogeheten e-mail headers meestuurt. Je stuurt het originele bericht mee door deze in een nieuwe e-mail te slepen. Hiermee kunnen we namelijk concreet actie ondernemen. 

Ben je een website tegengekomen die zich voordoet als een Ziggo pagina of om je persoonlijke gegevens vraagt? Meld dit dan ook via ons contactformulier. Kies daarbij voor de categorie misbruik/overlast. Het is belangrijk dat je de link naar de website meestuurt, zodat we de bron kunnen achterhalen. Ook hierover houden we je natuurlijk op de hoogte.

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17772Posts
  • 796Oplossingen
  • 4626Likes

@Serkan  TS was zo aardig binnen de tijd de link weg te halen, dubbele melding, dacht het komt vast goed. 😉

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

Prijswijziging per 1 juli 2022

Binnenkort informeren we iedereen persoonlijk over de prijswijziging van 1 juli 2022. Tussen 9 en 31 mei ontvang je van ons een e-mail of brief wanneer er iets wijzigt in je abonnementskosten. Voor 1 ...

Geplaatst in Ziggo Updates