KHH

Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Replay werkt niet vanochtend om 6.15 uur

Op geen enkele zender replay mogelijk, zelfs niet voor net afgelopen programma
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Altijd ff zoeken alvorens een Topic te starten. Zie ook:
https://community.ziggo.nl/ziggo-replay-tv-gids-157/helemaal-geen-replay-meer-mogelijk-37572
Er lijkt een storing te zijn in het Video Platform in the Cloud.
Zal wel weer goed komen.
Gr Han

**update moderator**
De storing is inmiddels verholpen.

Bekijk in context

5 Reacties 5
hanh

Oud Community-lid
  • 17054Posts
  • 661Oplossingen
  • 3463Likes
Altijd ff zoeken alvorens een Topic te starten. Zie ook:
https://community.ziggo.nl/ziggo-replay-tv-gids-157/helemaal-geen-replay-meer-mogelijk-37572
Er lijkt een storing te zijn in het Video Platform in the Cloud.
Zal wel weer goed komen.
Gr Han

**update moderator**
De storing is inmiddels verholpen.
Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes
Hier werkt de TV Gids erg traag, Replay niet mogelijk en On Demand doet helemaal niks. Een storing in het systeem en hoelang dit gaat duren is niet bekend.
Sky2day

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ik heb dus nog steeds dat probleem geen enkele zender voor replay beschikbaar en ik kan niet met de afstandsbediening naar links.....
Serkan
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 11787Posts
  • 897Oplossingen
  • 4303Likes
Sky2day
Ik krijg in sommige gevallen nog te horen dat Replay TV nog niet bij iedereen functioneert.

We hebben het advies gekregen om de Mediabox XL te herstellen naar de fabrieksinstellingen, en anders de volgende handelingen te verrichten:
- reset (powercycle) Mediabox XL
- aanzetten op bv tv zender NPO1
- Standby zetten voor 15-20 minuten zodat de maintenance cycle wordt uitgevoerd
- Hierna gaat de Replay TV/ TV gids weer werken

Zou je bovenstaande handelingen willen uitvoeren? Ik zie je terugkoppeling graag tegemoet.
Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes
Op de fabrieksinstelling na mogen we dit advies doorgeven Serkan Ziggo aan andere topic starters.

Uitgelicht topic