Hoi Ab,
Om bij het begin te beginnen, heb je de Mediabox XL al even van de stroom afgehaald? Zo niet, haal um dan ongeveer 10 seconden van de stroom af en haal in de tussentijd ook even de coax kabel uit de Mediabox XL en plaats die weer terug voordat je de stroom er weer op zet.
Heb je dat al gedaan of helpt het niet, zet dan de Mediabox XL op NPO1 en bekijk dan de signaalsterkte en signaalkwaliteit. Dit kun je doen bij Menu > Opties > Diagnostiek en dan een klein beetje naar beneden met de pijltjes toetsen.
Verder, heb je een los modem? Zo ja, heb je een netwerkkabel tussen het modem en de box zitten?
Of heb je de Mediabox XL opgenomen in het thuisnetwerk? Dit levert namelijk veel van zulke problemen op dus is het beter dit niet te doen 🙂
Groet,
Evert