goede avond,
Ik heb net een nieuwe media box aangesloten van ziggo. Nu wil ik net zoals mijn vorige box de wifi uitzetten.
Er staat een stappen plan op de ziggo site echter daar hebben ze het wachtwoord admin alleen dat werk dus niet. Wie kan mij aan het wachtwoord helpen.
mvg Pascal Matze
Page 4 / 4
Beste,
Onlangs hebben wij een modem aangevraagd om onze WiFi via de Horizonbox te vervangen. Dit in de hoop daarmee een sterker WiFi-signaal te krijgen. De installatie van het modem is gelukt en nu wil ik graag WiFi via de Mediabox uitschakelen. Ik kan echter helaas niet meer inloggen op de WebApp met de standaard gebruikersnaam en wachtwoord.
Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn deze te resetten?
Bij voorbaat dank,
Onlangs hebben wij een modem aangevraagd om onze WiFi via de Horizonbox te vervangen. Dit in de hoop daarmee een sterker WiFi-signaal te krijgen. De installatie van het modem is gelukt en nu wil ik graag WiFi via de Mediabox uitschakelen. Ik kan echter helaas niet meer inloggen op de WebApp met de standaard gebruikersnaam en wachtwoord.
Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn deze te resetten?
Bij voorbaat dank,
Hallo,
Ik kan sinds de nieuwe Mediabox update net zoals de meeste anderen in deze thread niet meer inloggen met de standaard admin/admin. Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn om dit weer als standaard te zetten?
Bij voorbaat dank.
De Graaf
Ik kan sinds de nieuwe Mediabox update net zoals de meeste anderen in deze thread niet meer inloggen met de standaard admin/admin. Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn om dit weer als standaard te zetten?
Bij voorbaat dank.
De Graaf
Onlangs hebben wij een modem aangevraagd om onze WiFi via de Horizonbox te vervangen. Dit in de hoop daarmee een sterker WiFi-signaal te krijgen. De installatie van het modem is gelukt en nu wil ik graag WiFi via de Mediabox uitschakelen. Ik kan echter helaas niet meer inloggen op de WebApp met de standaard gebruikersnaam en wachtwoord.
Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn deze te resetten?
Bij voorbaat dank,
Ik heb de box voor je gereset. Ik ben zo vrij geweest om daarna gelijk het wifi voor je uit te zetten. :D
Ik kan sinds de nieuwe Mediabox update net zoals de meeste anderen in deze thread niet meer inloggen met de standaard admin/admin. Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn om dit weer als standaard te zetten?
Bij voorbaat dank.
De Graaf
Hoi De Graaf,
Ik kan helaas niet jouw klantgegevens herleiden vanuit je forumprofiel. Wil je mij daarom een PM sturen met je klantnummer en adres?
Groet,
Thijs
Mocht je niet weten hoe Thijs Ziggo een PM te sturen: klik zachtjes op
1. kun jij de modem resetten zodat ik er weer in kan?
2. google wifi + Horizon router in bridge = betere prestaties?
3. is het mogelijk om een VPN niet lokaal te laten draaien maar bij via instellingen in de Horizon router standaard via de VPN te laten lopen?
4. Bedankt voor je hulp alvast!
Gr,
Floor
Thijs is er volgende week weer.
-- vraag 2
Google Wifi is typisch bedoeld voor een gebruiker met
een eenvoudige bekabelde network setup ter vervanging van een bestaande Router-
in jouw geval de Router van de Horizon.
Die moet in Bridge Mode en functioneert dan alleen als Modem (Wifi gaat ook uit).
Thans op de Horizon aangesloten bekabelde apparaten moeten aan een Google Wifi Access
Point worden aangesloten.
Er is per Access Point 1 LAN poort, dus een Switch zal soms nodig kunnen zijn.
Als dit op jou van toepassing is, dan is er niks aan hand.
Het systeem is minder geschikt, als je een uitgebreid bekabeld netwerk hebt
met veel apparatuur, die bovendien in sommige gevallen
ook nog eens van buiten te benaderen moet zijn (Computers, NAS, Ip Camera).
Ihb het laatste stelt hoge eisen aan de Router functie van Google Wifi & die is beperkt
resp. werkt niet naar wens.
Of het Google systeem voldoende Wifi dekking gaat geven hangt af
van de omvang van je huis, obstakels (bv muren) & hoeveel Access Points je hebt.
Proberen is weten.
Wat me opviel is dat standaard een tweede en derde Access Point
Wireless worden aangesloten. Ze werken dan als Wifi extenders, wat de
max te halen Wifi snelheid van een op dat Access Point 'aangeschoven'
apparaat met zo'n 50% verlaagt voor het tweede Access point en nog meer
op het derde. Dat kan tegenvallen.
Door ze allemaal bekabeld aan te sluiten voorkom je vermoedelijk dit probleem.
Zie ook het Google advies over Access Points bekabeld aansluiten.
-- vraag 3
De HorizonBox heeft geen mogelijkheid om een VPN Client te laten draaien op de Internet verbinding.
Overigens: als het al zou kunnen dan zeker niet in Bridge Mode.
Het Google Wifi systeem biedt deze optie ook niet.
Een goede moderne Router, zoals ASUS modellen, heeft die mogelijkheid wel.
Maar de combinatie van een eigen Router met het Google Wifi Systeem, is
vragen om problemen (Double NAT), waar je vermoedelijk niet op zit te wachten.
Je kunt dat omzeilen door te kiezen voor Bridge Mode van de Google Access Points,
maar dat lijkt me niet aan te bevelen. Zie het Review.
Gr Han
Bronnen.
- Review (dit is Page 2)
https://www.cnet.com/products/google-wifi/review/2/
- Google adviezen over wiring:
https://support.google.com/wifi/answer/7215624?hl=en&ref_topic=6243113
- korte scan van wat dingen op het klachten/vragen Forum van Google
Bv
https://productforums.google.com/forum/#!topic/googlewifi/QXViBrugtNc
Han, bedankt voor je uitgebreide en nuttige reactie!
Hallo Thijs & Collega’s
Ik kom met geen mogelijkheid in mijn Horizon box. Wachtwoord is niet gewijzigd maar wordt niet geaccepteerd?.
Ik heb vandaag een nieuw modem (connectionbox) ontvangen en wil de wifi daarvan gebruiken.
Nu kan ik dus de wifi van de Horizon niet uitzetten (eerst de 5 GHz en dan de 2.4 GHz)
Kan iemand die voor mij resetten, opdat ik er met 2x admin in kan
Bvd
Harry Struijk
Ik kom met geen mogelijkheid in mijn Horizon box. Wachtwoord is niet gewijzigd maar wordt niet geaccepteerd?.
Ik heb vandaag een nieuw modem (connectionbox) ontvangen en wil de wifi daarvan gebruiken.
Nu kan ik dus de wifi van de Horizon niet uitzetten (eerst de 5 GHz en dan de 2.4 GHz)
Kan iemand die voor mij resetten, opdat ik er met 2x admin in kan
Bvd
Harry Struijk
Bert
Alvast bedankt voor je reactie. Ja ik kom wel in het inlogscherm en log in met mijn gegevens die ik bewaar in Keeper. Mijn inlog en wachtwoord zijn niet gewijzigd. (Wel van de oude default) en ben daar mee al ingelogd geweest (lang geleden). En nu pakt hij ze niet meer en wordt de volgende mogelijkheid elke keer met ?? Sec/min verlengd.
En admin admin werkt dus ook niet.
Harry
Alvast bedankt voor je reactie. Ja ik kom wel in het inlogscherm en log in met mijn gegevens die ik bewaar in Keeper. Mijn inlog en wachtwoord zijn niet gewijzigd. (Wel van de oude default) en ben daar mee al ingelogd geweest (lang geleden). En nu pakt hij ze niet meer en wordt de volgende mogelijkheid elke keer met ?? Sec/min verlengd.
En admin admin werkt dus ook niet.
Harry
Maar de helpdesk kan dit ook resetten, wel even vragen om het modemdeel van je Mediabox XL, anders doen ze het TV deel van de Mediabox XL en daar heb je niets aan.
Als je op de formulierpagina komt is er na even wachten meestal ook de chatbox midden in beeld: https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/contact/formulier
Ik heb in het verleden het IP adres van mijn mediabox gewijzigd. Ook mijn wachtwoord is destijds gewijzigd (maar is nog wel bekend). Ik kan echter de mediabox niet meer met de browser bereiken. Ik heb al een aantal keren geprobeerd terug te zetten naar de fabrieskinstellingen om zo weer toegang met de browser te krijgen op 192.168.192.1. Het oude (gewijzigde) ip adres blijft echter in de box staan en gaat niet terug naar de standaard ip waarde. Is dit terug te zetten/te herstellen door een moderator ?
De mediabox is inmiddels gereset naar fabrieksinstellingen door de helpdesk.
Mocht je verder nog vragen hebben over het thuisnetwerk met een los modem, laat even weten, er zijn wat problemen mee, maar ook mogelijke oplossingen.
Goedenavond, ik hoop dat dit draadje nog actief is en wordt gemodereerd aangezien het mij al duidelijk is dat ik voor een reset van mijn webapp login voor de mediabox xl bij een forum moderator moet zijn. Zou je mij modem ook kunnen resetten? Daarnaast ben ik al zolang klant van ziggo/upc dat ik mijn standaard geleverde wificodes niet meer heb/weet. Zou deze in een mail naar mij toegezonden kunnen worden als de reset wordt uitgevoerd? Veel vragen maar hoop dat ik geholpen kan worden.
Alles werkt in principe naar behoren, behalve dat ik bepaalde websites niet kan bereiken, alles uitgesloten (geen sex, hack of aparte websites btw), internet werkt gewoon andere websites zijn bereikbaar, zet ik wifi uit dan kan ik de adressen wel bereiken met 4G verbinding. Websites zijn dus bereikbaar online, Laptop met draad aangesloten op modem werkt ook niet, dus zit hem niet specifiek in de wifi. Met mobiel op wifi, onbereikbaar blijft laden en vervolgens foutmelding over proxy en firewall. Op verschillende devices zelfde resultaat. Ik vermoedt dat er in de modem iets is veranderd qua instellingen of dat die sites van een op andere dag zijn geblacklisted...
gaat om eigen websites: https://pokerpalacev2.nl / https://greggeertsma.com / https://gedeca.nl en https://startcampagne.nl
Voor het werken aan deze websites is het wel fijn als je ze kunt bereiken thuis en niet afhankelijk bent van tetteren via 4G verbinding van de telefoon.
Ik hoor het graag als iemand anders iets weet wat ik over het hoofd heb gezien.
Alles werkt in principe naar behoren, behalve dat ik bepaalde websites niet kan bereiken, alles uitgesloten (geen sex, hack of aparte websites btw), internet werkt gewoon andere websites zijn bereikbaar, zet ik wifi uit dan kan ik de adressen wel bereiken met 4G verbinding. Websites zijn dus bereikbaar online, Laptop met draad aangesloten op modem werkt ook niet, dus zit hem niet specifiek in de wifi. Met mobiel op wifi, onbereikbaar blijft laden en vervolgens foutmelding over proxy en firewall. Op verschillende devices zelfde resultaat. Ik vermoedt dat er in de modem iets is veranderd qua instellingen of dat die sites van een op andere dag zijn geblacklisted...
gaat om eigen websites: https://pokerpalacev2.nl / https://greggeertsma.com / https://gedeca.nl en https://startcampagne.nl
Voor het werken aan deze websites is het wel fijn als je ze kunt bereiken thuis en niet afhankelijk bent van tetteren via 4G verbinding van de telefoon.
Ik hoor het graag als iemand anders iets weet wat ik over het hoofd heb gezien.
Als het modem gereset wordt, dan is het admin/admin voor het modemdeel van de Mediabox XL als je daar een UTP verbinding mee maakt en inlogt. @gedeca
Verbinding maken met het instellingenmenu van Mediabox XL
Wat betreft een verbinding met de Mediabox XL met een modem, dat geeft allerlei problemen zoals 2 DHCP servers in je netwerk.
Verder kunnen er nog andere problemen ontstaan in de Mediabox XL.
Volg de stappen in onderstaand topic en misschien is een deel van je problemen al opgelost.
Thuisnetwerk storing of werkt niet of niet te installeren op Mediabox XL.
Haal ook het modem even 30 seconden van de stroom voor een frisse netwerk startup.
De chat kan ook het modemdeel van je Mediabox XL resetten.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators eens in de paar werkdagen langskomen in ieder topic, dus dat kan nog een paar dagen duren.
Verbinding maken met het instellingenmenu van Mediabox XL
Wat betreft een verbinding met de Mediabox XL met een modem, dat geeft allerlei problemen zoals 2 DHCP servers in je netwerk.
Verder kunnen er nog andere problemen ontstaan in de Mediabox XL.
Volg de stappen in onderstaand topic en misschien is een deel van je problemen al opgelost.
Thuisnetwerk storing of werkt niet of niet te installeren op Mediabox XL.
Haal ook het modem even 30 seconden van de stroom voor een frisse netwerk startup.
De chat kan ook het modemdeel van je Mediabox XL resetten.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators eens in de paar werkdagen langskomen in ieder topic, dus dat kan nog een paar dagen duren.
Verbinding maken met het instellingenmenu van Mediabox XL
Wat betreft een verbinding met de Mediabox XL met een modem, dat geeft allerlei problemen zoals 2 DHCP servers in je netwerk.
Verder kunnen er nog andere problemen ontstaan in de Mediabox XL.
Volg de stappen in onderstaand topic en misschien is een deel van je problemen al opgelost.Thuisnetwerk storing of werkt niet of niet te installeren op Mediabox XL.
Haal ook het modem even 30 seconden van de stroom voor een frisse netwerk startup.
De chat kan ook het modemdeel van je Mediabox XL resetten.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators eens in de paar werkdagen langskomen in ieder topic, dus dat kan nog een paar dagen duren.
Dank voor je vlotte reactie. Ik heb inmiddels contact gehad met de chat en hebben e.e.a. Nagekeken en uitgesloten. Heb hem nu even helemaal losgekoppeld. Kreeg een link over resetten modems maar middels knopje en naald, dit werkt niet op de mediabox xl die geen reset button heeft. Althans ik kan hem niet vinden. 😉 Als ik de sites ping via wifi en bekabeld, zijn ze niet bereikbaar. Check ik via 4G of ander net werk vlot up and running. Nou ja, beetje traag maar in development. Ik probeer nog het een en ander en zal de support morgen vragen de box te resetten op afstand. Sws wel fijn om daar zelf weer in te kunnen. Het probleem is dus nog steeds niet achterhaald waarom specifiek die sites niet bereikbaar zijn via het ziggo netwerk.
Inmiddels weer een stap verder. Horizon Media box xl is gereset. Krijg nu een andere modem toegestuurd zodat de mediabox alleen voor tv gebruikt kan worden. Echter tav de onbereikbare websites heb ik ontdekt dat ik ze vanachter een VPN server wel kan bereiken. 4G idem, dus zit het hem vlm in de meegezonden ziggo ip adressen. Zelfde principe bij the pirate Bay. Die normaliter onbereikbaar is door de brein blokkade uitgevoerd door Ziggo. No offense, juridisch verplicht I know. Maar prima bereikbaar vanachter een VPN server.
Kan nu prima via wifi + vpn mijn sites bereiken maar blijf het wel raar vinden.
Kan nu prima via wifi + vpn mijn sites bereiken maar blijf het wel raar vinden.
Verbinding maken met het instellingenmenu van Mediabox XL
Wat betreft een verbinding met de Mediabox XL met een modem, dat geeft allerlei problemen zoals 2 DHCP servers in je netwerk.
Verder kunnen er nog andere problemen ontstaan in de Mediabox XL.
Volg de stappen in onderstaand topic en misschien is een deel van je problemen al opgelost.Thuisnetwerk storing of werkt niet of niet te installeren op Mediabox XL.
Haal ook het modem even 30 seconden van de stroom voor een frisse netwerk startup.
De chat kan ook het modemdeel van je Mediabox XL resetten.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators eens in de paar werkdagen langskomen in ieder topic, dus dat kan nog een paar dagen duren.
Nu een paar dagen verder en de nieuwe modem Connectbox doet het prima, snel en makkelijk te installeren. En wat blijkt, alle websites zijn via deze modem wel bereikbaar, geeft toch aan dat het probleem in de mediabox xl zat waar voorheen mijn wifi en internet vandaan werd gedistribueerd door het huis. Ik vermoed toch dat de ip's op een gekke manier waren geblacklisted. Tav mijn probleem kan hier een slotje op! Bert bedankt voor je hulp.
Hallo hier hetzelfde probleem met ww iemand die kan helpen? Mvg
Ik ben ook mijn inloggegevens van mijn Media XL box kwijt. Graag ook mijn box resetten naar admin/admin.
Excuses, dit topic ging onder de radar door :(
Roke,
Ik heb je Mediabox XL modem gister terug gezet.
Danny,
Is het voor jou al opgelost?
Gr,
Roke,
Ik heb je Mediabox XL modem gister terug gezet.
Danny,
Is het voor jou al opgelost?
Gr,
Bedankt voor het terug zetten van de box. 👊
Page 4 / 4
Reageer
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.