wachtwoord om instellingen aan te passen mediabox

  • 23 juli 2017
  • 99 reacties
  • 16950 keer bekeken


Toon eerste bericht

99 Reacties

Hallo

Dat is .........................
Klantnummer is ....................

**klantgegevens verwijderd door de moderator.**
@decoma
@Serkan Ziggo had om een privébericht gevraagd, dit kun je doen door op zijn naam te klikken en dan op Stuur bericht.
Reputatie 7
Goedemogen decoma,

Ik heb het modemgedeelte van de Mediabox XL hersteld naar de fabrieksinstellingen. Je moet nu weer met de standaard gegevens in kunnen loggen.
Goedenavond,

Vorige week viel mijn wifi vanuit mijn Horizon box in eens uit ( heb een netwerk kabel tussen de horizonbox en de Cisco router zitten en de wifi van de Cisco uitgezet). Helaas werkt de standaard inlog code niet meer en kan ik de wifi dus niet op nieuwe aanzetten of aanpassen in de horizonbox. Nu maar weer tijdelijk de Cisco wifi aangezet, maar deze is veel minder krachtiger dan die van de Horizonbox.
Hoe kan ik weer inloggen op mijn horizonbox? ( ik ben dus het wachtwoord en de inlog kwijt
Reputatie 7
Goedemiddag Veldejohn,

Ik zie dat beide wifi netwerken op "hidden" staan, maar wel zijn ingeschakeld. Wil je ze weer zichtbaar hebben? Dan regel ik het voor je.
Goedemorgen Serkan,

Heel graag, mijn WiFi valt nu geregeld weg of er is wel WiFi maar dan de melding dat er geen ip adres kan worden aangemaakt. ( dit is op de Cisco modem, ik gebruik dus liever de horizon voor mijn WiFi )
Reputatie 7
Goedemorgen,

Hoe heb je de Mediabox XL verbonden met het modem? Bekabeld of draadloos?
Ik zie nog een Scientific Atlanta apparaat, is dat ook een router/repeater, of wat anders?

Is het probleem wat je ervaart dat je een "gele driehoek" ziet en "beperkt bent verbonden"?

Als je de Mediabox XL opnieuw herstart, zie je dat je wifi netwerken weer zijn ingeschakeld.

p.s.: Ik (Serkan) reageer nu toevallig met het account van mijn collega Thijs. Hij had dit topic al eerder in beheer en ik neem zijn taken tijdens zijn vakantie over.
Hoi Thijs,

Hier het zelfde probleem. Ik kan ook niet met admin-admin inloggen. Zou je hem kunnen resetten? Kijk ook aub naar de mediabox of wifi aanstaat?

Bvd Stefan
Reputatie 7
Hoi Stefan,

Uiteraard ook voor jou geregeld en het wifi daarna voor je uitgeschakeld. :D

Groet,
Thijs
Zou je mijn modemgedeelte ook kunnen resetten, ben helaas ook de inlog gegevens kwijt
Reputatie 7
Hoi Boris238,

Dat is geen enkel probleem! Ik kan echter jouw klantgegevens niet vanuit je forumprofiel achterhalen. Wil je mij een PM sturen met jouw klantnummer en adres? Let overigens wel dat dan alle instellingen teruggaan naar origineel.

Groet,
Thijs
Hallo, ik kan sinds een paar dagen ook niet meer inloggen met admin-admin in mijn horizon box.
Zou het het modemgedeelte bij mij ook gereset kunnen worden?
Alvast bedankt!
Reputatie 7
Welkom op onze community, ninne123!

Natuurlijk wil ik dat ook voor jou doen! 😃 Bij deze geregeld!
Dank je thijs!
Helaas kan ik nog steeds niet inloggen met admin admin.... Hij geeft aan: Login is geweigerd, controleer de interface. Nu kan ik helaas ook niet op mijn wifi.
Na 10 min de stroom van de horizonbox afgehaald te hebben werkt het weer.
Hallo, ik probeer onze nieuwe Mediabox te installeren maar het wachtwoord (admin) werkt niet. Nu lees ik hier dat de box gereset kan worden. Kan dit voor ons geregeld worden?
@mtvanommen

Is Mediabox XL al volledig werkend, b.v. kun je al TV kijken?

Probeer je de Mediabox XL via de afstandsbediening in een thuisnetwerk op te nemen of heb je de Mediabox XL met een UTP kabel aangesloten aan je modem.

Zo nee, prima.

Zo ja: https://community.ziggo.nl/mag-ik-je-een-tip-geven-91/thuisnetwerk-storing-of-werkt-niet-of-niet-te-installeren-op-mediabox-xl-20580
Reputatie 7
Hallo, ik probeer onze nieuwe Mediabox te installeren maar het wachtwoord (admin) werkt niet. Nu lees ik hier dat de box gereset kan worden. Kan dit voor ons geregeld worden?

Welkom op onze community, mtvanommen!

Zoals Be rt aangeeft is het inderdaad goed om te weten of alles is gelukt met de installatie. Is er nog een specifieke reden waarom je op de box wil inloggen?

Groet,
Thijs
Beste Thijs,

Zou je alsjeblieft mijn Horizon XL kunnen resetten?
Blijkbaar kan ik ook niet meer inloggen.

Alvast dankt!
Hallo Thijs,

Hier hetzelfde probleem: ik kom ook niet met admin/admin op de inlogpagina van de horizon box en zou WiFi ook graag uit willen schakelen. Een reset van het modemgedeelte van de Mediabox zou fijn zijn.

Welke gegevens heb je hiervoor nodig?

Groeten,
Sander
Reputatie 7
@Gaze Heb hem gereset voor je!

@swierikx Ik kan helaas jouw gegevens niet vanuit je forumprofiel achterhalen. Wil je mij een PM sturen met je klantnummer en adres?
@swierikx Ik kan helaas jouw gegevens niet vanuit je forumprofiel achterhalen. Wil je mij een PM sturen met je klantnummer en adres?

Ik heb je een PM gestuurd...
Hallo,

Ik probeer de wifi op de Horizonbox uit te schakelen maar kom met admin/admin niet in de horizon box.
Ik heb al gebeld voor een reset maar dit lijkt (nog) niet te helpen. Kan er (nog een keer) een modem reset gedaan worden?

Alvast bedankt
Marcel
Reputatie 7
Hoi Marcel,

Ik kan dit op afstand voor je resetten. Ik lijk jouw box echter niet te kunnen bereiken. Kan het zijn dat deze op stand Eco in standby staat? Zo ja, wil je hem dan tijdelijk op energiestand Hoog zetten?

Groet,
Thijs

Reageer