JordyNaomi

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Videoland start niet op Mediabox XL

Videoland (151) blijft hangen tijdens opstartscherm.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes
Beste even je Media Box van de stroom halen. Daarna de Media box weer op de stroom en als alles online is doe je het volgende.

Klik op menu, ga naar mijn media, dan naar apps.
Benader videoland éénmalig en dan doet hij het weer opnkanaal 151.

Bekijk in context

11 Reacties 11
Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes
Beste even je Media Box van de stroom halen. Daarna de Media box weer op de stroom en als alles online is doe je het volgende.

Klik op menu, ga naar mijn media, dan naar apps.
Benader videoland éénmalig en dan doet hij het weer opnkanaal 151.
Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes
Anders kan je de feedback kwijt in dit topic.
community.ziggo.nl/apps-op-je-mediabox-xl-98/videoland-foutmeldingen-19638
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes
Welke Mediabox gebruik je?
A. Stoffers

Level 3
  • 17Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Als ik videoland opstart blijft het beeld zwart....ff 60 sec.  stekker eruit en hij doet het, volgende dag weer kijken en hij doet het weer niet. Stekker er weer uit....Word hier zo moe van. Maar wat nu??? 

A. Stoffers

Level 3
  • 17Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Mediabox xl

A. Stoffers

Level 3
  • 17Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Denk dat ik een nieuwe APO moet ofzo, kan dat? 

A. Stoffers

Level 3
  • 17Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Dit werkt bij mij allemaal niet, beeld blijft zwart 

A. Stoffers

Level 3
  • 17Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Dit werkt bij niet, heb alles geprobeerd. 

Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes

Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.

 

Hoe is uw Media Box verbonden met Coax maar ook met een UTP naar het Modem of staat deze in een Thuisnetwerk.

 

Als je Mediabox XL in het thuisnetwerk is opgenomen, kunnen er zich problemen voordoen. Dit los je op door de box uit het thuisnetwerk te verwijderen. Hieronder leggen we uit hoe je dit kunt doen.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/horizon-uit-het-thuisnetwerk-verwijderen#/

 

 

 

 

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14027Posts
  • 1177Oplossingen
  • 6122Likes

Kunnen we nog helpen, @A. Stoffers

Dave!

Level 20
T.E.A.M.
  • 23616Posts
  • 1050Oplossingen
  • 7509Likes

Je spreekt je in dit bericht tegen je zegt na 60 seconde stekker er in en er weer uit en daarna doet Videoland het weer.

Voor een Media Box XL na een stekker eruit duurt het minimaal 15 minuten voor alles online is.

 

Zou je de volgende stap eens kunnen uitvoeren: Hier boven vermeld:

 

Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.

 

Hoe is uw Media Box verbonden met Coax maar ook met een UTP naar het Modem of staat deze in een Thuisnetwerk.

 

Als je Mediabox XL in het thuisnetwerk is opgenomen, kunnen er zich problemen voordoen. Dit los je op door de box uit het thuisnetwerk te verwijderen. Hieronder leggen we uit hoe je dit kunt doen.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/horizon-uit-het-thuisnetwerk-verwijderen#/

 

Uitgelicht topic