Vraag

Tijdelijk geen verbinding CS9097

  • 7 januari 2021
  • 36 reacties
  • 418 keer bekeken


Toon eerste bericht

36 Reacties

Dit heb ik gedaan en na 4 x welkom ging de mediabox scannen.

Na 10 minuten scannen staat in beeld van de tv welkom maar in het display van de mediabox staat  " ERR SP 0.1.35"

 

Heb nu geen tv ontvangst meer....🥲

@Onruststoker Even voor de zekerheid, kun je de Mediabox XL rechtstreeks aansluiten op de wandcontactdoos zonder de splitter of een andere wandcontactdoos ertussen?

Of had je dat al eerder zo geprobeerd?

Dat heb ik gedaan en daarna scan volgens bovenstaande uitgevoerd met als gevolg dat ik nu geen televisie kan kijken. 

 

Brand nu ook boven de 2e R van de foutcode  offline? Soms kan het even duren voor hij het door heeft.

Heeft hij de scan afgemaakt?

Heb je de box nu op het aop?

Hij blijft constant doorgaan met scanning, bovenin brandt alleen het symbool van telefoon in het rood, verder niets

Dan gaat hij wel doorlopen. 

Gewoon laten staan eventueel de hele nacht.

 

Soms blijft hij lang hangen op 50 %..…

Veel geduld hebben 

Reputatie 7

Hey @Onruststoker . Hoe staat het er nu voor?

De mediabox heeft de hele nacht aan gestaan en is constant doorgegaan met scanning. Hij scant tot 50% en springt dan verder op loading tot 70% en komt vervolgens na 1 minuut met de ERR SP 0.1.35

Ik geef het op..…

Dit betekent een weekend geen tv kijken, hopelijk kan de monteur zsm langskomen 

 

Reputatie 7

Dan lijkt het me beter dat er een monteur langskomt, inderdaad :-(. Ik plan direct de eerste optie in de agenda. 
Komende dinsdag tussen 12:00 en 18:00 staat de afspraak. Komt dit nou niet uit, dan kan je de afspraak zelf herplannen via de link in de bevestiging. 

Voor de tussentijd; je kunt altijd de coaxkabel even rechtstreeks in de tv doen om zo alsnog gewoon tv te kunnen kijken dit weekend. Je mist natuurlijk de fijne diensten van de mediabox, maar dan zit je niet zonder. 

Dat is zeer spijtig.… dit is het laatste red middel van dit apparaat. 

Ben dan toch bang dat het interne modem helemaal defect is.

Je kan dit ook aangeven bij klantenservice  en sturen ze 1 toe.

 

Om toch tv te kijken kan je de FTA zenders instellen op de tv.  Hoe oud is je tv?

 

Coax in de tv.

Zenderszoeken 

Ziggo selecteren> frequentie 474000 ID 04444

In ziggo gebied 

Reageer