Beantwoord

Storingen Videoland en Netflix app op Mediabox XL

  • 18 maart 2018
  • 27 reacties
  • 13476 keer bekeken

Goedemiddag,

Wij hebben netflix en Videoland,maar hij valt steeds uit of loopt vast! Wat kan ik hier mee?
icon

Best beantwoord door Be rt 29 maart 2018, 19:50

Dan wordt het om te beginnen je AOP vervangen, dit lijkt al een hele oude die niet meer aan de huidige techniek voldoet.

Dit wordt gratis gedaan door een Ziggo monteur.



Er zijn 2 manieren om dit te laten gebeuren, bellen naar Ziggo en de klachten met een oude AOP aangeven of @Folkert Ziggo kan dit voor je in gang zetten.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

27 Reacties

@Motess schreef: "Er komt as donderdag een monteur langs om alles te checken want de signaalsterkte blijkt ook laag te zijn volgens hun, terwijl deze dus 3 weken geleden door een andere monteur is verhoogd !"

Ziggo kan in je apparatuur kijken en als zij zien dat het signaal te laag is gaan ze eerst het signaal in orde brengen, want dat hoort goed te zijn.
Daarnaast kunnen ze dan gelijk alles checken.
Goede actie om direct weer een monteur te sturen van Ziggo.
Oke mooi , dan hoop ik dat de problemen volledig verholpen kunnen worden. En we weer met plezier en zonder continue resetten en dergelijke aaneengesloten kunnen blijven kijken. Thx