Beantwoord

Storingen Videoland en Netflix app op Mediabox XL

  • 18 maart 2018
  • 27 reacties
  • 13476 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

27 Reacties

Ik heb Ziggo gebeld en deze zei dat omdat mijn modum niet gekoppeld is aan de horizon box XL maar ontvangst via wifi dat bovenstaande oplossing niet mogelijk is wb het resseten. Er komt as donderdag een monteur langs om alles te checken want de signaalsterkte blijkt ook laag te zijn volgens hun, terwijl deze dus 3 weken geleden door een andere monteur is verhoogd ! Nu maar hopen dat dit dan eens resultaat heeft.
Ook heb ik de tip over volledig stroom een paar minuten eraf halen geprobeerd echter helaas zonder resultaat.
In ieder geval bedankt voor jullie tips , ik laat het weten hier welke problemen de monteur heeft gesignaleerd en hoe hij het heeft kunnen verhelpen ( hoop ik )!


De medewerker van Ziggo heeft je dus op het verkeerde been gezet, internet en wifi hebben niets met het tv gedeelte van de mediabox te maken, sterker nog als je deze in je netwerk gaat opnemen krijg je daar bijna gegarandeerd problemen mee met je internet verbinding op andere apparaten!
Die medewerker zal wel gedacht hebben , die vrouw belt al voor de zoveelste keer in anderhalf jaar tijd hierover . Laten we er maar gauw van af wezen met de zoveelste keer een monteur sturen. Echt hoor , zo is het niet prettig om die betaalde kanalen te kijken, maar ja wie weet ooit wordt het probleem verholpen. Ik blijf in ieder geval stug doorbellen, al wordt het elke dag ipv nu elke week.