Stappenplan Ziggo Mediabox XL: Hoe los je foutcode 1060 op?

  • 20 februari 2017
  • 158 reacties
  • 49212 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

158 Reacties

Nogmaals gedaan,splitter ertussen uitgehaald, blijft offline..
De laatste, nog even de stekker in de box aandrukken.
Als dit niet werkt zou ik Ziggo bellen, je kunt dan aangeven dat er al van alles geprobeerd is zonder resultaat.
Misschien dat zij iets in het signaal en/of de box kunnen zien.
Ja, dat heb ik al gedaan, volgende week kan er pas een monteur komen en zij kunnen de box niet om omdat deze offline staat...
Ik zie nu wel wat anders, als ik de splitter en weer tussen doe vallen de lampjes uit op de modem. Ik heb nog wel wifi, maar zonder de aansluiting op de splitter branden er groene lampjes
Dan denk ik toch dat er meer aan de hand is en de monteur af wachten.
Of er moet iemand hier op het forum nog een briljant idee hebben.
Succes gewenst.☺️
Reputatie 7
Badge +25
Ligt dit aan mij? Ik kom regelmatig op div topics dat deze splitser poa 01 upc toch wel signaal problemen geeft. Dat de sq601 veel beter functioneerd. Of zie ik dit verkeerd. Of hij past niet lekker op aop of....
Maar begrijp ik nu goed dat het aan de splitter ligt ?
Reputatie 7
Badge +25
Maar begrijp ik nu goed dat het aan de splitter ligt ?

Nee hoeft niet hoor , kan ook de aop zelf zijn, die niet retourgeschikt is. Maar ik heb div topic gezien en hulp aangeboden met deze splitser. Past deze uberhaupt goed op jou aop.?
@robbo
Dat ligt niet aan jou, ik begon ook al een vreemd gevoel te krijgen, maar het kan ook nog toeval zijn.
Maar dat mogen de moderators uitzoeken.☺️
Reputatie 7
Badge +25
@Be rt,,

Het staat mij iets bij dat bij 2 of 3 topics wij samen bezig waren?

@cschutte mocht die splitser inderdaad niet echt lekker passen op de aop probeer eens het volgende. Plaats eerst een coax kabel in de aop en op de andere zijde van de coax de splitser. Test dan eerst de medibox xl. Internet kijken we dan even later na Je gebruikte ook een versterker?
Oke, kan het ook aan de aop liggen als deze het wel heeft gedaan?
Oke, kan het ook aan de aop liggen als deze het wel heeft gedaan?
Alles kan opeens defect raken.
Reputatie 7
Badge +25
Oke, kan het ook aan de aop liggen als deze het wel heeft gedaan?

Lees mijn laatste reactie eens, hebben elkaar doorkruist denk ik☺️
Ik heb de coax aangesloten op de aop, vervolgens de splitter aan de andere kant bevestigd en in de mediabox geplaatst. Aangezet maar blijft op offline staan. Ik gebruik geen versterker, de kabel is 10 m.
Reputatie 7
Badge +25
Bij 10 meter is er vermoedelijk wel een versterker nodig! Om iets uit te sluiten. Is het mogelijk om even de box ik vermoed de meterkast daar even RECHTSTREEKS aan te sluiten? Alleen maar even na te gaan of hij dan wel online komt. Met dus een korter coax. Bv 3 meter) Is dat al eens uitgeprobeerd? Dus dit even om uit te testen. Mocht dit ook niet lukken dat is mijn gedachten dat aop defect is. Of retour signaal verstoort wordt..
Rechtstreeks aangesloten, wederom geen effect
Reputatie 7
Badge +25
Dan ben ik ook wel een beetje uitgedacht. Helaas wachten op de monteur...
Ik denk zelf ook dat het met het retoursignaal te maken heeft, aangezien de box ineens offline ging, ik wel tv kon kijken maar njet kon terug kijken. Is daar iets aan te doen? Dat ligt toch aan de modem?
Reputatie 7
Badge +25
Nee, dat gaat gewoon over de coax en wat met hulp interne modem van de horizon. Vandaar dat er een retour signaal nodig is en dat de box iig online moet zijn. Even simpel uitgelegd. En in begrijpelijke uitleg.
Hmmm oke, ik had de hoop dat ze dan de modem vanaf ziggo wel even konden resetten?, helaas pindakaas ! Iig bedankt voor de tips en Hulp!
Reputatie 7
Badge +25
Ok graag gedaan, en laat even weten hoe het dan is opgelost door monteur. Wij zijn altijd nieuwschierig 🤔
Ik het de mediabox sinds vorig jaar. Ik heb het nooit werkend gekregen (1060. online). Ik heb vorig jaar een paar keer gebeld en kreeg te horen dat er een storing was en moest wachten. Ik heb daarna een paar keer geprobeerd maar ik krijg altijd hetzelfde resultaat. Ik heb gelukkig nog een HUMAX dus ik kon wel zonder maar nu zou ik graag G.O.T. willen kijken in HD en is dus de mediabox de enige oplossing (Ziggo go is niet HD). Kan iemand mij helpen.
@JCC
Kun je eens kijken wat de signaalsterkte en signaalkwaliteit op NPO1 is?
Menu > opties > diagnose - even wachten op de 2 witte balkjes.
Kun je ook een foto plaatsen van het AOP, de 1e contactdoos die in je huis zit.
En kun je foto's hier plaatsen van eventuele splitters en versterkers die je in gebruik hebt?
Dan kunnen we misschien een oorzaak vinden en oplossen.
@Be rt
Fotos toegevoegd van muuraansluiting met buitenkast en van splitter. Meer splitters heb ik niet.
Ik kan geen meeting doen omdat het kastje het niet doet maar mijn HUMAX 5050C geeft een sterkte van 42% en kwaliteit van 100%.
Bedankt voor je hulp.

@JCC
Waar zit je SQ601 in?
Kun je hier nog een fot van plaatsen?
Ziggo bellen heeft niet het resultaat gehad wat je ervan mag verwachten.

Hier komen op werkdagen Ziggo moderators voorbij die je kunnen helpen.
Het kan soms een paar dagen duren, maar zij zijn wel uitermate effectief.

Ik denk dat je 1e aansluiting in het geheel niet geschikt is om de Horizon box van een goed retoursignaal te voorzien.

Een Ziggo monteur kan dit kosteloos herstellen.
Mocht er verder meer moeten gebeuren in je huis, kun je dat zelf aanpassen is het ook prima, als de monteur dat ook doet, dan wordt dat uitsluitend de kostprijs.