Beantwoord

Standaard STEREO geluid als ook Dolby Digital beschikbaar is

  • 28 april 2015
  • 66 reacties
  • 17215 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

66 Reacties

Hier ook 5.1 gewenst. Ben nog niet overgestapt gezien allerlei issues die ik lees over die Horizon Box. Weer een erbij op mijn lijstje.... Voorlopig dus nog geen Horizon voor mij [slecht voor mijn hart vrees is].

En dag Ziggo gewoon niet reageert. Moderators?

Je bedoelt waarschijnlijk Modderrators: Reptielen die in een sloot gelegd zijn om de kastanjes uit het vuur te halen voor mensen die zo dom zijn om iets te bedenken wat nooit zal werken, zoals een Horizon-box en diensten die er voor zorgen dat je (die) apparaten niet meer kunt gebruiken waarvoor ze bedoeld zijn. :D

In dit geval zijn de kastanjes in het vuur gelegd door het -voor publiek onbereikbare- NOB en Ziggo nog niet zo slim geweest om daarover bij het NOB te klagen. Die crisis zal dus nog heel lang duren, omdat de meeste mensen tegenwoordig geen apparaten in huis meer hebben waarmee ze TV kunnen kijken. 😠
Heeft de recente software update nog verbetering gebracht op deze geluidsproblemen? Of blijven we liever klagen zonder te controleren en/of te melden hoe het er nu voor staat?
ook met de recente update nog steeds hetzelfde pcm 2.0 geluid
--- edit
Wrong topic. Er zijn hier ook wel mensen die klagen over het niet krijgen van Dolby Digital geluid, maar dat was niet het probleem van de oorspronkelijke poster en gaat hier over horizon mediabox en niet de cisco's.
--- edit
Wrong topic. Er zijn hier ook wel mensen die klagen over het niet krijgen van Dolby Digital geluid, maar dat was niet het probleem van de oorspronkelijke poster en gaat hier over horizon mediabox en niet de cisco's.


Het betreft hier wel degelijk de oudere cisco's waar in het verleden normaal 5.1. was te ontvangen als de horizon boxen.
--- edit
Wrong topic. Er zijn hier ook wel mensen die klagen over het niet krijgen van Dolby Digital geluid, maar dat was niet het probleem van de oorspronkelijke poster en gaat hier over horizon mediabox en niet de cisco's.


Het betreft hier wel degelijk de oudere cisco's waar in het verleden normaal 5.1. was te ontvangen als de horizon boxen.


Klopt, maar dat hoort hier eigenlijk niet (aangezien dit het horizon forum is). Voor het Dolby 5.1 verhaal op de Cisco's is er een ander topic en daar heb ik mijn reactie naar toe verplaatst. Ik had dit topic natuurlijk gelijk in mijn edit moeten opnemen, dus bij deze alsnog: https://community.ziggo.nl/welkom-nieuws-15/sinds-aantal-weken-geen-dolby-digital-meer-op-de-hd-kanalen-3429/index1.html#post62980
--- edit
Wrong topic. Er zijn hier ook wel mensen die klagen over het niet krijgen van Dolby Digital geluid, maar dat was niet het probleem van de oorspronkelijke poster en gaat hier over horizon mediabox en niet de cisco's.


Het betreft hier wel degelijk de oudere cisco's waar in het verleden normaal 5.1. was te ontvangen als de horizon boxen.


Klopt, maar dat hoort hier eigenlijk niet (aangezien dit het horizon forum is). Voor het Dolby 5.1 verhaal op de Cisco's is er een ander topic en daar heb ik mijn reactie naar toe verplaatst. Ik had dit topic natuurlijk gelijk in mijn edit moeten opnemen, dus bij deze alsnog: https://community.ziggo.nl/welkom-nieuws-15/sinds-aantal-weken-geen-dolby-digital-meer-op-de-hd-kanalen-3429/index1.html#post62980


Oké, bedankt,

Maakt ook niet uit waar je het plaatst, Ziggo doet er volgens mij geen f..k aan. Tijd voor een andere provider ?

Oké, bedankt,

Maakt ook niet uit waar je het plaatst, Ziggo doet er volgens mij geen f..k aan. Tijd voor een andere provider ?


Meer dan 6 maanden een probleem en "vriendelijk" zeggen dat audio op externe apparatuur geen onderdeel is van de dienstverlening is (en wel reclame maken voor HD beeld & Dolby geluid, verhuren ze dan ook audio apparatuur dan?)... Ja, XS4ALL gaat mij vandaag terugbellen over wat ze voor mij kunnen betekenen.

Oké, bedankt,

Maakt ook niet uit waar je het plaatst, Ziggo doet er volgens mij geen f..k aan. Tijd voor een andere provider ?


Meer dan 6 maanden een probleem en "vriendelijk" zeggen dat audio op externe apparatuur geen onderdeel is van de dienstverlening is (en wel reclame maken voor HD beeld & Dolby geluid, verhuren ze dan ook audio apparatuur dan?)... Ja, XS4ALL gaat mij vandaag terugbellen over wat ze voor mij kunnen betekenen.

Het is idd wel slordig dat ze zo'n reaktie geven, maar ik denk dat veel medewerkers niet zulke hoogwaardige audio-apparatuur hebben en dan is zo'n reactie begrijpelijk.

Inmiddels zijn ze er volgens mij wel weer mee bezig, omdat ik het gisteren wel weer als Dolby kon ontvangen. Als het nu wel goed gaat, hoop ik dat meer mensen apparaten gaan kopen die dit wel goed kunnen verwerken. :8
Gisteren (3 december) is hier Ziggo TV met de Horizon Box 7401 door de monteur geïnstalleerd. Vanavond valt me pas op dat ik geen Dolby 5.1 geluid heb op RTL 4. Ik kan het wel selecteren via het menu, maar het komt er gewoon niet uit. Box naar stand-by en weer aan gezet en het geluid staat weer op stereo.
Via de set top box van xs4all geen probleem (ik heb tijdelijk een dubbele aansluiting).
Jammer dat dit toch best wel essentieel probleem blijkbaar zo lang moet duren...
Full HD beeld op 60" scherm en dan stereo geluid... da's best jammer 😞
Sinds een paar dagen heb ik nu HBO, maar het Dolby Digital geluid kreeg ik niet. Na wat zoeken vond ik de tijdelijke oplossing door tijdens het kijken het Dolby geluidsspoor te kiezen. Helaas, dat is geen permanente keuze. Via Google zag ik dat dit al een probleem is dat langer speelt.

Vandaag nogmaals door de verschillende menus van de Horizon gegaan, ik denk dat ik de oplossing heb gevonden.

Uiteraard Dolby toestaan als geluidsformaat. Dan bij "Voorkeursinstellingen" naar "Spraakvoorkeur". Selecteer dan "ENGLISH".


Daarna wordt automatisch het Engelse Dolby Digital kanaal gekozen bij HBO, maar ook bij RTL4, BBC en nog een paar andere zender wordt het Dolby spoor automatisch gekozen.

Laat even weten of dit ook bij andere werkt.
Helaas... taal op engels maar nog steeds enkel 2.0 stereo

Zowel via hdmi als optisch...
Sinds kort ook de horizon box in gebruik en viel inderdaad op dat de standaard geluidsinstellingen niet op surround stonden.
Handmatig surround per zender kiezen lukte wel dus de optie is er wel bedacht ik.

Wat bij mij werkte was onder uitgebreide instellingen -> audio options (oid) en dan zoeken naar iets van digitale output die bij mij eerst op uit stond en die op aan zetten.

Denk dat vele dat al wel gevonden hebben, maar dat hielp bij mij om de surround opties te activeren en onthouden.
Reputatie 7
Badge +25
Dit probleem speelt helaas al een tijdje. O.a enkele duitse zenders en bij HBO moet je deze nog steeds handmatig via de ok toets op desbetreffende zender het dolby geluid selecteren. Hier zijn ook al diverse topics over aangemaakt. Al ruim een jaar zou ziggo met deze buck( geluid- synchroon tov beeld) bezig zijn. Als men deze zenders wel automatisch het dolby geluid kiest, is het mogelijk dat dit probleem zich voor doet. Bij handmatige selectie minder. Het is idd vreemd dat het zo lang moet duren. Om deze buck opgelost te krijgen bij de horizon.
Ik heb nu de horizon met hdmi én optisch (spdif) aan de versterker aangesloten. In de horizon de opties hdmi, spdif en digitaal aangezet en dan krijg je dus dat sommige zenders stereo uitzenden en dat via hdmi doen en sommige zenders dolby digital en dat loopt via optisch (evengoed digital stereo 2.0)

Vorige week ziggo gebeld, de vriendelijke medewerkster vroeg hoe de horizon was aangesloten, via de versterker zei ik, haar reactie was 'via de wat??' .... toen heb ik maar vriendelijk bedankt en weer opgehangen...
Reputatie 7
Badge +25
Ook sommige versterkers dienen nog appart ingesteld te worden voor digitale output.
Ik heb nu de horizon met hdmi én optisch (spdif) aan de versterker aangesloten. In de horizon de opties hdmi, spdif en digitaal aangezet en dan krijg je dus dat sommige zenders stereo uitzenden en dat via hdmi doen en sommige zenders dolby digital en dat loopt via optisch (evengoed digital stereo 2.0)

Vorige week ziggo gebeld, de vriendelijke medewerkster vroeg hoe de horizon was aangesloten, via de versterker zei ik, haar reactie was 'via de wat??' .... toen heb ik maar vriendelijk bedankt en weer opgehangen...


Ach ja, versterkers ed zullen wel niet in de helpdesk info staan (aangezien ze niet noodzakelijk zijn om tv te kijken) en dan moet je maar hopen dat degene die opneemt er een beetje verstand van heeft (kans is klein).

Verder lijkt het me dat je wel ergens moet kiezen via welke weg het geluid loopt, zij het in de horizon box output of in de versterker input opties.
Geen idee trouwens of de horizon box het geluid tegelijk via de hdmi en spdif verstuurt (zou je met 2 versterkers kunnen testen).
Maar de versterker zal wel een optie of prioriteitenlijst hebben welke bron eerst te gebruiken.
Het is uiteindelijk gelukt.. optisch uitgezet. Enkel hdmi weer aan en op de versterker de settings nog eens nagekeken, bleek dat met 'mode movie' blijkbaar standaard op stereo stond ingesteld, dit aangepast naar dolby digital. Vreemd dat dit mij eerder niet is opgevallen.. maar dd5.1 werkt nu prima.
Reputatie 1
Badge
Een versterker kan toch niet het door Horizon gekozen geluidsspoor bepalen? Die blijft toch gewoon op stereo staan? Ik heb destijds al de HDMI-optie geprobeerd. Dolby AC klonk vervolgens erg blikkerig. Bovendien onthield de HB het geluidsspoor nog steeds niet. Het heeft in het verleden enkele maanden overigens wèl gewerkt. Ik had ook toen de HB met m'n home cinema set met tulpstekkers aangesloten. Bij mijn weten waren er problemen met het synchroniseren van het geluid bij met name publieke omroep-zenders. Er ging het gerucht dat Ziggo (toen nog UPC) het onthouden van het juiste geluidsspoor om die reden heeft uitgezet. Het zou Ziggo sieren nu eindelijk eens openheid van zaken te geven en vooral met een werkende oplossing te komen.
Reputatie 1
Badge
Nog even meerdere zenders gecheckt op standaard doorgifte van Dolby AC (gebruik tulpstekkers) en wat blijkt? Bij Film Première wordt wel het Dolby AC spoor automatisch gekozen. Bij de NPO-zenders en de Nederlandse commerciëlen werkt het dus niet. Ziggo: hoe kan dit?
Reputatie 7
Badge +25
Ik denk toch even instellingen nakjken. Hoe is de versterker ingesteld? Ook bij de wat oudere homecinemasets/ versterker die dolby digital ondersteunen, moeten zo danig ingesteld worden dat deze wel de digitale audio weergave uitdraagt. Verder is het zo dat enkele duitse zenders en hbo nog steeds handmatig geselecteerd moet worden. Heeft u al geprobeerd om als je op betreffende zender de ok toets indrukt en 1 plaatsje naar boven scrollt in het menu audio en video , en bij het audio menu daar dolby digital kiest. Bij mij functioneerd gewoon alles goed vandaar mijn gedachte dat het toch met evt. Versterker te maken kan hebben. Kunt u mischien aangeven hoe de audio inst. gedaan zijn hoe een en ander is aangesloten. Welke versterker heeft u. Gebruik de spdf uitg eens ipv tulip.
Reputatie 1
Badge
Alles geprobeerd: met spdf en HDMI via home cinema wordt het geluid afgeknepen en komt maar door 2 boxen (5.1 opstelling). Gaat het niet worden. Eigenlijk heeft het een tijd gewoon gewerkt via tulp. Inmiddels is dat al weer een jaar geleden als ik me niet vergis. Om de schuld dan neer te leggen bij m'n home cinema lijkt me hier niet aan de orde, anders had het toen ook niet gewerkt.
Reputatie 7
Badge +25
Wat gebeurt er als je op desbetreffende zender de ok toets indrukt en in dat menu naar de audio/ instelingen gaat. Wat kan je daar instellen? Ik neem aan dat je de instellingen op,de horizon digital output hebt geselecteerd. En bv bij spdf deze ook aan heb geselecteerd. Dus wil ik toch even verder kijken tav versterker. Hoe is daar de instellingen. Pakt hij de digitale uitgangen ook automatisch? Welk merk? Bij sommige merken moet je bij je keuze van apparaat aangeven of dit analoog moet of digitaal of dolby ahankelijk van merk hoe dit benoemd wordt. Vaak te vinden in een setup menu. Ik ga er van uit dat je natuurlijk kundig ben inz. eigen aparatuur maar mischien iets over het hoofd gezien?
Reputatie 1
Badge
Geloof me: ik heb alle denkbare opties geprobeerd. Ik heb overigens een LG-HX752 home cinema set.
Reputatie 7
Badge +25
Het blijft iid vreemd. Wellicht standaard antw. Ook de boel wel eens een reset gegeven.. ? Voorheen was alles goed gaf je aan. En dan ben ik ook zo'n beetje uitgedacht.