Beantwoord

Replay tv doet het niet meer

  • 2 december 2020
  • 5 reacties
  • 300 keer bekeken

Hallo sinds deze week doet de replay tv het niet meer zie niet dat ik dingen terug kan kijken

 

icon

Best beantwoord door Safeer1244 2 december 2020, 14:38

Beste @Paco1964 heb het Probleem inmiddels verholpen door de connectbox en de mediabox te herstarten:)

Bekijk origineel

5 Reacties

Hoi bij mij hetzelfde verhaal, vorige week na een upgrade internetsnelheid ( nieuw abbo afgesloten) al mijn opnames weg, tv replay werkt niet meer niks nada. Maandag  weer een nieuwe Media box XL gekregen van Ziggo. Alles succes geïnstalleerd maar wederom nada, geen tv replay kan niet opnemen ect.  Gisteren voor de 6de keer naar Ziggo helpdsk gebeld 🤮 en voor de 6dr keer hetzelfde verhaal verteld pfff. Nou blikt ondanks  dat ik tv compleet  heb, dat een andere afdeling die opties replay ect handmatig moet aanzetten. Ze heeft daarvoor opdracht gegeven moet binnen 48uur weer functioneren. Nou ben benieuwd !! 

 

Beste @Paco1964 heb het Probleem inmiddels verholpen door de connectbox en de mediabox te herstarten:)

Ah dat is mooi dat alles weer werkt bij jou. Bij mij nog steeds niet 😠. Maar wat is nu weer een connectbox?? Of bedoel je de modem.

@Paco1964 Yes connectbox is de modem:)

 

Nou Safeer, alles weer herstart gedaan (10minuten de 🔌 uitgehaald). Maar niks, nada, nul 🤣. Denk dat wat die medewerkster gisteren ook zei, een anderen afdeling binnen Ziggo moet dit handmatig aanpassen. Dat kan de helpdesk ook niet zelf, moeten ze een bon voor aanmaken en dat duurt schijnbaar weer een dag of 3. Lekker omslachtig gedoe 😉. 

Reageer