Beantwoord

Probleem met Mediabox XL - opname niet te verwijderen


Hallo, op mijn horizonbox staat een opgenomen programma die ik niet kan verwijderen. Dus een opgenomen programma staat zichtbaar onder mijn opnamen maar is niet te verwijderen.
Ook krijg ik de melding 0% opgenomen terwijl dit programma er wel staat?
Hoe kan dit, of nog beter hoe verhelp ik dit probleem. Opnieuw opstarten etc. al gedaan.
icon

Best beantwoord door Evert 23 april 2018, 23:05

Hoi QuWeRtY,

Heb je misschien iets aan deze reactie?

Aangezien je verder nog niets op de harde schijf hebt staan, kun je ook een fabrieksreset doen. Is een behoorlijk (slecht) lapmiddel natuurlijk, maar het werkt wel als je kiest voor het niet bewaren van de opnames ;)

Groet,
Evert

Bekijk origineel

12 Reacties

Reputatie 7
Badge +25
Hoi QuWeRtY,

Heb je misschien iets aan deze reactie?

Aangezien je verder nog niets op de harde schijf hebt staan, kun je ook een fabrieksreset doen. Is een behoorlijk (slecht) lapmiddel natuurlijk, maar het werkt wel als je kiest voor het niet bewaren van de opnames ;)

Groet,
Evert
Hallo Evert, bedankt voor uw reactie. Ben ‘hier’ even de geschiedenis ingedoken en zag dat dit een probleem bij meerdere mensen was. Stond als tip om via de zoek mogelijkheid de naam van het programma of van een persoon/presentator uit het programma te zoeken (via toetsenbord afstandbediening). Zo kwam ik inderdaad bij de opname en kon het ook zo verwijderen.
Kortom: probleem is opgelost.
Bedankt voor meedenken ?
Reputatie 7
Badge +25
Top! 🙂 Dat heb je snel opgelost zo! 👍🏽
De link die Evert stuurt die geeft al dagen lang een foutmelding. Kan iemand hier uitleggen hoe ik het probleem op kan lossen.
Reputatie 7
Badge +18
@Petra8 Ik heb even in de google cache gezocht en deze oplossing gevonden.

Best beantwoord door Veelweg 10 november 2017, 15:28
GELUKT met de tip van Arend7 !!!!
Ga op je spookprogramma staan en druk op info, lees de omschrijving door en kies een woord uit wat niet zoveel gebruikt wordt.
Ga dan via het menu naar zoeken en typ het woord in, er komen dan verschillende programma´s in beeld waaronder ook datgene wat je zou willen uitvegen.
Als je dan op afspelen drukt krijg je ook de mogelijkheid tot verwijderen erbij en hiermee kun je het programma dan verwijderen.
Kijk dan of je spookprogramma weg is want ik heb gezien dat er meerdere achter elkaar kunnen zitten die je niet kunt zien.
De enige manier om hier achter te komen is weer op info drukken en dan zie je dat er een andere tekst staat dus dat het een andere aflevering is.
Herhaal alles totdat het hele spookprogramma verwijderd is.
Veel succes allemaal.
Helaas hetzelfde probleem, geprobeerd het via de bovenstaande tips te doen maar dan staat er ‘geen informatie beschikbaar’. Nog andere opties die ik kan uitproberen? de hele box is leeg op die ene lege opname na die niet te verwijderen is...
Reputatie 7
Badge +18
Als hij toch leeg is, een volledige reset doen.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ontvangers/opnieuw-instellen/#met-een-mediabox/Horizon/Horizon%20Mediabox


En dan hier op nee drukken.
Selecteer Ja en druk op OK om aanwezige opnamen te bewaren
Bedankt Steefb, het is gelukt. Progrmma’s zijn verwijderd!
Reputatie 7
Petra8 schreef:

De link die Evert stuurt die geeft al dagen lang een foutmelding. Kan iemand hier uitleggen hoe ik het probleem op kan lossen.


Inmiddels moet het linkje ook weer werken. Het topic waar Evert naar linkte was stuk (code probleempje), maar is inmiddels gefixt!

En het probleem is al opgelost. Hulde voor @Steefb, #LekkerBezig!
Ook hier heeft de oplossing van Arend7ngeholpen. Thanks!
Ik heb het zelfde probleem. Er staat een programma dat 1,7% opslag beslaat, maar niet te verwijderen. Als ik op OK klik komt er een tekst met: MIJN OPNAMEN, U heeft nog geen programma's opgenomen. U kunt dat doen met de TV-app.
Verder kan ik niks doen. Een reset wil ik niet doen want dan moet ik alle updates weer zoeken en al mijn geplande opnamen weer opnieuw instellen. Iemand een idee?
Reputatie 3
Badge +2
Er zijn 2 mogelijke oplossingen. De 1e is hierboven al genoemd, een stukje tekst van de info overtikken in de zoekfunctie.

Het kan ook zijn dat er een interferentie is tussen gemaakte opnames en geplande opnames van dezelfde serie.. Dan moet je de geplande opnames van die serie even verwijderen (en niet vergeten die later weer terug te zetten)

Reageer