Beantwoord

Pauzeren van live programma's lukt niet meer op Mediabox XL na update

  • 10 november 2020
  • 5 reacties
  • 345 keer bekeken

Na de grote upgrade van mijn Mediabox kan ik live programma's niet meer pauzeren. Zeer hinderlijk want die functie gebruikte ik wel 10 keer per avond. Wie kan me helpen?

icon

Best beantwoord door Erik S Ziggo 16 november 2020, 16:48

Hm, bijzonder! Kan het niet zo zijn dat je voorheen de live uitzending pauzeerde met de ‘OK’ knop maar dat dit nu via de pauzeer knop op de afstandsbediening moet die je onderaan de afstandsbediening aantreft, of net andersom? Zou je dit kunnen testen? Deze functionaliteit moet nog beschikbaar zijn namelijk 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 5
Badge +4

Hi @Sjefjan,

Dat lijkt me inderdaad erg hinderlijk, voornamelijk omdat je zo intensief gebruik maakte van die functionaliteit. Inmiddels zijn we enkele dagen verder (het is erg druk, sorry) en ik ben erg benieuwd hoe het ervoor staat. Heb je deze functionaliteit inmiddels weer aan de praat kunnen krijgen of werkt dit nog steeds niet? Zo niet, laat weten waar het fout gaat en waar je blijft steken. We helpen graag!

Ik kan die functie nergens vinden. Ik gebruik vooruit en achteruit spoelen met stapjes van 10 of 30 seconden. Maar dat is niet prettig als je 10 minuten weg moet.

Reputatie 5
Badge +4

Hm, bijzonder! Kan het niet zo zijn dat je voorheen de live uitzending pauzeerde met de ‘OK’ knop maar dat dit nu via de pauzeer knop op de afstandsbediening moet die je onderaan de afstandsbediening aantreft, of net andersom? Zou je dit kunnen testen? Deze functionaliteit moet nog beschikbaar zijn namelijk 

Bedankt voor deze tip!! Nu werkt het inderdaad. Deze 5 onderste knoppen waren bij mij alleen voor opgenomen programma's. Misschien dat Ziggo deze wijziging wat beter kan communiceren met haar klanten.

Aah, fijn dat het daar mee wel lukt @Sjefjan:blush: Je feedback over het informeren hierover heb ik doorgezet. Als dit inderdaad gecommuniceerd was had dit veel zoeken gescheeld. :wink: