1
Vraag
2
Reacties
TheVork

Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes

Opkomende achtergrond op Mediabox XL

Sinds een paar dagen komt er plotseling de achtergrond (de witte balk met daaronder de matrix van punten) in beeld die langzaam omhoog gaat en even later weer omlaag, hij verdwijnt niet.
Door op 'Terug' te drukken is het weg.
Er staat verdergeen tekst cq melding in, het is alleen de achtergrond.
Iemand een idee om er vanaf te komen?

Bij voorbaat dank,
René
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Teun

Level 17
  • 4206Posts
  • 182Oplossingen
  • 809Likes
Je signaal moet sowieso naar beneden, deze is te sterk. even op een andere poort van je versterker aansluiten.

Teun

Bekijk in context

20 Reacties 20
Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes
Be rt

kun jij hier even naar kijken?
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75170Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.

Heb je de Mediabox XL of Horizon box opgenomen in een thuisnetwerk met je afstandsbediening?
En/of de Mediabox XL met een UTP kabel aangesloten aan je modem?
Laat SVP even weten, er zijn nogal wat problemen met deze wijze van aansluiten en instellen van de Mediabox XL.

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers erop?
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
Hallo, hier de prentjes, en ja de Mediabox (Horizon) hangt met een UTP kabel in het netwerk.
Teun

Level 17
  • 4206Posts
  • 182Oplossingen
  • 809Likes
Je signaal moet sowieso naar beneden, deze is te sterk. even op een andere poort van je versterker aansluiten.

Teun
Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes
Teun wrote:
Je signaal moet sowieso naar beneden, deze is te sterk. even op een andere poort van je versterker aansluiten.

Teun



Inderdaad. Maar men zal wellicht denken dat uitmuntend juist zeer goed is. Net als men soms nog denkt dat de sterkte bij een Humax 100% moet zijn. En ook dat is niet geheel vreemd, want 100% is immers altijd goed... Hier geld dat echter niet, maar of het het issue dat TheVork noemt oplost? Ik heb daar geen antwoord op.
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75170Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
Voor meer informatie over een versterker en een Mediabox XL?
Mediabox XL allerlei storingen bij gebruik van een versterker.
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
OK, ik heb de aansluiting van de Mediabox verplaatst, nu is het signaal iets zwakker, het komt nu tot de 1e poot van de m van Uitmuntend.
Afwachten maar.
Rene.
Teun

Level 17
  • 4206Posts
  • 182Oplossingen
  • 809Likes
Hallo Rene.

Goed bezig, we wachten even af. we horen het graag van jou hoe het nu werkt.

vr gr Teun
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
Ik houd jullie op de hoogte, het was een paar dagen weg en gisteren was het er weer, meestal om 22:00 uur, dus vanochtend maar alles weggetrokken en de boel aangepast.
Rene.
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75170Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
Op de m ging hij bij mij ook al storen, ergens in Goed is de beste plek, soms zijn er ook wat fluctueringen op het signaal en dan heb je die ook alvast getackeld.
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
Na de wissel heeft ie het nog 1x gedaan, afwachten maar, ik laat het weten.
Enig idee hoeveel dB de verzwakker moet zijn om in 'goed' terecht te komen?
Rene
Willem-A

Level 1
  • 14718Posts
  • 479Oplossingen
  • 2790Likes
TheVork wrote:
Na de wissel heeft ie het nog 1x gedaan, afwachten maar, ik laat het weten.
Enig idee hoeveel dB de verzwakker moet zijn om in 'goed' terecht te komen?
Rene


Meestal 4-6 dB.
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
Mooi, het signaal moet dus nog iets omlaag.
Vergeef me mijn ontwetendheid....;-)
Nu heeft een monteur ooit een verzwakker geplaatst op de kabel naar het kabelmodem (connectbox), kan ik nu die verzwakker er tussenuit halen en op de aansluiting plaatsen van de kabel uit het AOP?
In mijn optiek verzwakt dan alles, dus ook weer het signaal van het modem, maar ook de andere poorten, dus ook de mediabox?
Rene.
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75170Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
Kun je de Mediabox XL niet op een poort van de versterker aansluiten wat een mindere versterking heeft of zit hij daar al op?
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
Er vanuitgaande dat het modem op de 1e (0dB) moet, zit de mediabox op de eerstvolgende (2e).
Rene.
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75170Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes
De huidige installatie standaard is dat er op de AOP een POA-01 splitter zit waar één uitgang naar het modem gaat en één uitgang naar de versterker.

Ik zou contact opnemen met Ziggo, het probleem voorleggen en om een splitter vragen.
Meestal wordt er één opgestuurd.
Teun

Level 17
  • 4206Posts
  • 182Oplossingen
  • 809Likes
Vanmiddag ook bij klant geweest om een wifi punt te installeren en deze sprak mij aan over het vastlopen van de horizon box. gekeken en ook deze had een te sterk signaal. Gekoppeld op de eerste uitgang van de versterker, maar was nog te hoog. Verzwakker van 6db geplaatst en apparaat is nu sneller en loopt (hopelijk) ook niet meer vast. Signaalwaardes zijn nu perfect.
En ziggo maar weer kabeltjes sturen.:wink:
Teun
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
Het blijft goed nu, ik wacht wel af wat het wordt.
Bedankt voor het meedenken.
Rene.
TheVork
Topicstarter
Level 6
  • 176Posts
  • 1Oplossingen
  • 24Likes
[video]https://youtu.be/02GhihwElBM[/video]
Toch nog even ter verduidelijking, dit verschijnsel.
Maar zoals ik al schreef, het is rustig nu.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic