Beantwoord

Movies en Series L laad niet in mijn mediabox

  • 25 december 2020
  • 10 reacties
  • 240 keer bekeken

Goedemorgen en vrolijk kerstfeest!

Het lukt mij niet om het bovenstaande pakket zichtbaar te krijgen op mijn mediabox XL, ik heb de zenders opnieuw opgehaald( terwijl ie aan stond, 20 min gewacht), ik heb hem uit gehad( stekker eruit), uur op standby laten staan. Wat kan ik nog meer doen ?

ik heb het pakket op 22 december aangezet, dus dat zou al moeten lukken toch ? de film die ik wil kijken  kan ik wel op de ziggo go app zien, dus ik weet dat deze binnen het pakket valt.

Zijn er nog andere tips/tricks ??

alvast bedankt!

icon

Best beantwoord door Erik P Ziggo 30 december 2020, 12:58

Hi @Lycke Ziggo  het gaat om Deadwood, deze doet het dus wel op mijn telefoon in de ziggo go app.  foutmelding is 8075. als ik op de film klik dan zie ik dus alleen staan bestellen en niet afspelen.

 

@PeterH2020wordt nu ff lastig, hij staat helemaal ingebouwd en aangesloten.



Thanks voor je snelle reactie @Rizzie 
De film Deadwood hoor je natuurlijk ook gewoon via de Mediabox XL te kunnen zien.
Daarom heb ik vanuit hier de rechten op je box even ververst.

Kun je over een uurtje checken of afspelen nu wel lukt?
En kun je ook kijken of je series als Game of Thrones en Vikings wel kunt zien?
Die zijn ook onderdeel van Movies & Series L :)

Bekijk origineel

10 Reacties

Reputatie 7
Badge +4

Als je in "mijn ziggo" kijkt staat het pakket movies &series L daar dan actief onder tv producten? Zo nee, dan zal een moderator met je verder moeten kijken om deze geactiveerd te krijgen. En kan je de desbetreffende film wel kijken in de Go app? Zo ja, dan zou het in principe ook op de XL box mogelijk moeten zijn. Je zou via de go app eventueel kunnen casten naar je tv, alhoewel het ook gewoon via de XL box mogelijk zou moeten zijn, mits het pakket geactiveerd staat.

@The Fons ja daar staat ie bij, en ja ik kan hem ook kijken in de Go app. Casten gaat helaas niet, heb geen google chromecast(oid).

het lijkt wel of het pakket niet “binnenkomt” op mijn mediabox, en ik kan het ook niet inladen meer, want dan zegt ie: je hebt dit verzoek al ingediend, een moment geduld aub

Reputatie 7
Badge +12

heb je de mediabox xl of het movies en series l nog niet zo lang ? dan zou het kunnen dat het nog niet helemaal is verwerkt in het administratie systeem

@anoniemforum  de box heb ik al een tijdje , het pakket nu 5 dagen, en er wordt aangegeven dat het binnen 48 uur “ingeladen”moet zijn in de box.

Reputatie 7
Badge +12

@anoniemforum  de box heb ik al een tijdje , het pakket nu 5 dagen, en er wordt aangegeven dat het binnen 48 uur “ingeladen”moet zijn in de box.

even wachten op een moderator die het kan nakijken in het systeem

Goedemorgen en vrolijk kerstfeest!

Het lukt mij niet om het bovenstaande pakket zichtbaar te krijgen op mijn mediabox XL, ik heb de zenders opnieuw opgehaald( terwijl ie aan stond, 20 min gewacht), ik heb hem uit gehad( stekker eruit), uur op standby laten staan. Wat kan ik nog meer doen ?

ik heb het pakket op 22 december aangezet, dus dat zou al moeten lukken toch ? de film die ik wil kijken  kan ik wel op de ziggo go app zien, dus ik weet dat deze binnen het pakket valt.

Zijn er nog andere tips/tricks ??

alvast bedankt!

Heb je een foto van de achterkant van de mediabox XL?

Reputatie 7

Hey @Rizzie . Welkom hier! 

Dit zou inderdaad allang moeten werken. Om welke film gaat het? En krijg je een foutmelding bij de film nu? 
 

Hi @Lycke Ziggo  het gaat om Deadwood, deze doet het dus wel op mijn telefoon in de ziggo go app.  foutmelding is 8075. als ik op de film klik dan zie ik dus alleen staan bestellen en niet afspelen.

 

@PeterH2020 wordt nu ff lastig, hij staat helemaal ingebouwd en aangesloten.

Reputatie 6

Hi @Lycke Ziggo  het gaat om Deadwood, deze doet het dus wel op mijn telefoon in de ziggo go app.  foutmelding is 8075. als ik op de film klik dan zie ik dus alleen staan bestellen en niet afspelen.

 

@PeterH2020wordt nu ff lastig, hij staat helemaal ingebouwd en aangesloten.



Thanks voor je snelle reactie @Rizzie 
De film Deadwood hoor je natuurlijk ook gewoon via de Mediabox XL te kunnen zien.
Daarom heb ik vanuit hier de rechten op je box even ververst.

Kun je over een uurtje checken of afspelen nu wel lukt?
En kun je ook kijken of je series als Game of Thrones en Vikings wel kunt zien?
Die zijn ook onderdeel van Movies & Series L :)

Hi@Erik P Ziggo , was nu pas thuis, maar hij doet het! Dankjewel!  en idd GoT en Vikings deden het ook niet maar nu wel ;), maar die hadden we al gezien :).

Nogmaals bedankt! en fijne jaarwisseling!

 

Reageer