Vraag

melding CS1004

  • 16 december 2020
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken

Zojuist de xl box aan willen sluiten. De melding CS1004 blijft hardnekkig terugkomen. Er zit een juist aansluiting en coax kabels zijn ook groen en rood. Media box blijft bijwerken. 


1 Reactie

Hi @Jojannekeb, welkom op de Ziggo Community!

Ik zie dat je gisteren ook contact hebt gehad met een collega van de helpdesk en deze de Mediabox een zetje heeft gegeven in ons systeem, is het inmiddels gelukt?

Zo niet, kun je een foto sturen van het aansluitpunt waar de Mediabox op zit aangesloten?

Reageer