Vraag

Melding cs/1004

  • 30 december 2020
  • 3 reacties
  • 94 keer bekeken

Goedendag,

Ik ben al geruime tijd bezig om de nieuwe mediabox XL te installeren, echter als resultaat de CS1004 melding.  Ik heb begrepen dat het probleem waarschijnlijk aan de UMU splitter en de Groen/rood kabel naar de modem kan liggen.  Graag wil ik deze 2 onderdelen alsnog ontvangen om de media XL box succesvol te kunnen aansluiten.

 

Alvast mijn dank.


3 Reacties

Hoe ziet de rest van uw aansluiting eruit? Als uw AOP ook verouderd is, zal deze gratis door ziggo worden vervangen incl. splitter en de modemkabel.

Goedendag,

Ik ben al geruime tijd bezig om de nieuwe mediabox XL te installeren, echter als resultaat de CS1004 melding.  Ik heb begrepen dat het probleem waarschijnlijk aan de UMU splitter en de Groen/rood kabel naar de modem kan liggen.  Graag wil ik deze 2 onderdelen alsnog ontvangen om de media XL box succesvol te kunnen aansluiten.

 

Alvast mijn dank.

Klopt vragen om poa-01-b en nieuwe groen/rood kabel voor je modem.

 

Maar je hebt een upgrade van je pakket dan kan je het ook gratis laten installeren. 

Reputatie 6

Goedemiddag @Bertje p,

Welkom op de Community!
Ook leuk dat je een Mediabox XL hebt ontvangen, al is die foutcode minder.

De UMU splitter zorgt waarschijnlijk voor de foutcode, daarom heb ik de eerder genoemde POA splitter met geschikte kabel naar je toegestuurd. 
In dit topic lees en zie je hoe je de UMU splitter eraf krijgt.

Houd ons op de hoogte :)

Reageer