IngridPoort

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Meerdere knoppen op de Horizon afstandsbedieing werken niet meer goed

Goedendag,

 

Ik heb al enkele maanden last van de afstandsbedieing van de Horizon box, als je wil zappen met ‘’channel’’ dan moet je een aantal keer drukken en oook heel hard als je wil zappen. Ook andere knoppen zoals de volumeknop en enkele cijfers doen hetzelfde. 

Batterijen heb ik al vervangen en zijn gloednieuw, de afstandsbedieing is al meerdere keren gereset zonder resultaat.

 

Wat kan ik het beste doen?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
IngridPoort wrote:

 

….Wat kan ik het beste doen?

De helpdesk bellen en vragen om een nieuwe afstandsbediening.

Bekijk in context

2 Reacties 2
Jan F.

Level 20
  • 17046Posts
  • 1330Oplossingen
  • 2617Likes
IngridPoort wrote:

 

….Wat kan ik het beste doen?

De helpdesk bellen en vragen om een nieuwe afstandsbediening.

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 8992Posts
  • 1059Oplossingen
  • 4003Likes

Hi @IngridPoort, allereerst welkom op de Ziggo Community. Dat harde indrukken gaat gauw irriteren natuurlijk!

 

Ik zie dat het inmiddels via de website is gelukt om een nieuwe afstandsbediening aan te vragen 🙂 Als ik nog iets voor je kan betekenen, hoor ik het graag!

Uitgelicht topic