Vraag

Mediabox XLhangt vast

  • 2 december 2020
  • 10 reacties
  • 113 keer bekeken

Reputatie 3
Badge +2

heb laatste tijd als ziggo sport select heb opstaan en op knop tv gids klikt blijft die hangen zie geen tvgids en en ken niet naar andere zender,zie wel dan in display tvgids


10 Reacties

Reputatie 7

Goedemiddag @marcello74 en welkom op de Community,

Zo te lezen ben je met je vraag al goed op weg geholpen door onze expert @Dave- . Als de TV Gids blijft hangen kun je inderdaad het best de stappen 
op deze pagina doorlopen. Laat maar weten of het na het doorlopen van de stappen is opgelost. 
Anders helpen wij je hier graag verder. 

Groeten,

Paul 

Reputatie 7

Ok helemaal goed

Reputatie 3
Badge +2

@Dave- 

zal is doen maar zie deze oplossing is als tvgids leegt blijft bij mij hangt soms vast maar hou je op de hoogte

Reputatie 7

Misschien dat deze oplossing werkt De tv-gids van de Ziggo Mediabox XL blijft

Reputatie 3
Badge +2

@Dave- gistere om 12:45 en 19:50 toen op op tvgids knop op afstandsbediening drukte hing die weer vast en na 10 a 15 seconden rebooten mediabox xl zelf groetjes

Reputatie 7

Is goed, ik krijg zelf ook bericht als je weer reageert of geef een @ met mijn naam dan kunnen we verder actie ondernemen 😊

Reputatie 3
Badge +2

@Dave- 

zal komende tijd ff in de gaten houden welke dag en tijdsblok gebeurt 

Reputatie 7

De EPG (electronische programma gids) vastslaat klopt via uit zetten rn aan moet jet verholpen zijn.


Er komen gelukkig dagelijks moderators langs in de topic’s als uw Postcode en Huisnummer vermeld in uw Ziggo Community profiel

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten. 

Op de pagina iets naar beneden scrollen. 

 

Dan kunnen de moderators de gegevens erbij pakken.

Reputatie 3
Badge +2

heb goeie tv en internet aansluiting gebeurt alleen laaste tijd en nee is niet verbonden met thuisnetwerk

als uit en aan heb gezet via schakelaar dan is weer goed deed ook wel is automatisch opnieuw opstarten als vast hing  met tvgids

Reputatie 7

Heb je de Media Box XL dan al even uitgezet via de schakelaar aan de achterkant.

 

Komt dit vaak voor of soms, vaak wil een goede internet en TV aansluiting ook helpen. Laat maar even weten, dan kunnen we dit altijd in dit topic bespreken.

 

Andere vraag, heb je de Media Box in een thuisnetwerk opgenomen, zo ja, dit kan storing veroorzaken en advies deze uit het netwerk te halen via dit stappenplan 

Mediabox XL verwijderen uit het thuisnetwerk

Reageer