Vraag

Mediabox XL wil niet installeren

  • 2 december 2020
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken

Hallo,

 

Nieuw abo bij Ziggo
internet werkt maar de media box xl staat alleen maar te scannen en geeft alleen het startscherm….

 


1 Reactie

Hi @Wagenberg 
Een warm welkom hier op de Ziggo Community. 

Wat leuk dat je recent bij ons klant bent geworden! Helaas gaat de start van je abonnement nog niet van een leien dakje. Goed nieuws. Ik zie dat de Mediabox XL actief staat onder jouw producten. Normaliter hoort de installatie dan ook gewoon te lukken. Hoe staat het er op dit moment voor? Is het gelukt om de installatie te voltooien? Zo niet, kun je dan aangeven wat je precies ziet in het display van de Mediabox XL en wat je precies krijgt te zien op het beeldscherm? Is dit het 15 minuten scherm? 
Hopelijk zien we je snel terug! :blush:

Reageer