Mediabox XL offline. - Wat te doen?


Sinds vanmorgen offline.(8.00 uur)
Geen ondemand en netflixx
Reset werkt ook niet wat nu??

11 Reacties

Reputatie 7
Badge +17
Alle stekkers er goed in?
Krijg je een foutmelding? zo ja welke.
Gebruik je een los modem/router?
Gisteren deed alles t nog.
Zijn nergens aangeweest.
Via utp kabel naar router/modem van ziggo
Reputatie 7
Badge +17
Al even de stroom eraf gehaald? Stekker eruit even 5 minuten wachten.
Check toch je aansluitingen even .
Is er geen storing?

https://www.ziggo.nl/klantenservice/storingen/
op de site van ziggo kun je eerst kijken of er een storing is, je kunt dan je pc en huisnummer invullen.
Reputatie 5
Badge +11
Daarnaast: is er voor jou nog een reden om een utp-kabel tussen Mediabox XL en modem te hangen, @Tiboschlaan16 ? Haal deze utp er eens tussenuit en start beide eens opnieuw op (uit en in de stroom)
Brandt het groene lampje op de versterker in de meterkast (als je een versterker hebt)
Ziet er uit als metalen plaat met diverse toegangen voor snoeren. Vaak zit er een wit kapje op wat je er af kunt halen. Dan zie je een groen lampje branden. Als dit uit is, is deze kapot en kan de monteur deze vervangen
Net contact gehad.
Rechtstreeks naar binnenkomst ziggo in meterkast met coaxkabel doet ie het.
Monteur ingepland om d er oorzaak te achterhalen.

Tnx allen
Groen lampje brand wel.
Box blijft offline.
Denken toch versterker kapot
Alexhelpt,

Heb geprobeerd zonder utp kabel en herstart. Box blijft offline.
De utp kabel heb ik toch nodig voor ondrmand en netflix te kunnen kijken??
Heb dan toch een vaste verbinding met modem/router ipv wifi zal toch beter moeten zijn??
Reputatie 5
Badge +11
@Tiboschlaan16 die On Demand-functies krijgt de Mediabox XL via de coaxkabel. Een utpkabel tussen Mediabox XL en modem kan problemen voor beide opleveren, daarom zou ik die er tussenuit laten 🙂

Reageer