Sinds twee weken hebben wij de Mediabox XL. Nu komt er regelmatig opeens een effen groen beeld en daarna is het beeld blauw verkleurd. Dit houdt soms een paar seconden aan en soms langer. Als het in een opgenomen programma gebeurt en we spoelen een stuk terug en spelen opnieuw dan is het weg, dus het ligt niet aan de COAX kabel. Wij hebben een Philips tv. Andere HDMI kabel helpt niet, ook met RGB instellingen hebben we al diverse variaties geprobeerd. Heb het idee dat het aan de box zelf ligt.
Best beantwoord door Cecilia Ziggo
Hi
Niemand wordt blij van een groen en blauw beeld. Tijd om hiermee aan de slag te gaan, zodat je snel weer kunt genieten van al je favoriete programma's in goede beeldkwaliteit. Je bent in ieder geval zelf al goed aan de slag gegaan, super! Het probleem wat je omschrijft heeft te maken met de HDMI-resolutie. Dit wil soms voorkomen i.c.m een Philips tv. Gelukkig kun je dit gemakkelijk oplossen. Ik raad je aan om via het menu te gaan naar uitgebreide instellingen - beeldinstellingen en vervolgens kies je voor HDMI-resolutie. In dit scherm kun je de resolutie aanpassen naar diverse opties. Het is een kwestie van uitproberen bij welke HDMI-resolutie jouw televisie i.c.m de Mediabox XL het beste beeld geeft. Laat je mij weten of het probleem hiermee is opgelost? 