Gisteren heb ik een abonnement genomen bij Ziggo en ik kreeg mee (1) een connect box, (2) een Mediabox XL en (3) een extra Mediabox (de Pace).
- De Internet verbinding werkt prima en levert volgens speedtest de gecontracteerde 400/40;
- De Mediabox XL was iets moeilijker te installeren, maar uiteindelijk werkt die ook goed;
- De extra Mediabox (Pace) werkt ook. Gelukkig had ik nog een coax kabel lopen naar mijn slaapkamer, want dit oudere model bleek niet via Ethernet aan te sluiten. Anyway, ook de extra Mediabox werkt goed.
Ik ervaar echter een verveleld probleem: als ik stop met TV kijken, en de TV en de Mediabox XL uitzet met de afstandsbediening, dan gaat de Mediabox XL
na verloop van tijd altijd in deep-standby. Ik kan dan met de afstandsbediening de Mediabox XL ook niet uit die stand-by mode halen. Ik zie dan onder de Mediabox XL een rood schijnsel. De enige manier om de Mediabox XL weer te kunnen gebruiken is door het apparaat met de schakelaar aan de achterkant uit en weer aan te zetten. Na een paar minuten opstarten verschijnt de tijd in het display en kan ik de box aanzetten. Na een tijdje kijken zet ik de box uit en herhaalt bovenstaande zich. Tamelijk frustrerend!
Wat heb ik al gedaan?
- Ik heb gekeken of er misschien een software update beschikbaar is, maar de box heeft de laatste software;
- Ik heb gecontroleerd wat de stand-by mode is, en energiegebruik staat op 'hoog' en daarmee zou de box volgens mij niet in deep stand-by moeten gaan;
- Ik heb een reset naar fabrieksinstellingen gedaan en heb het installatieproces opnieuw doorlopen. Daarbij draag ik er zorg voor dat de instelling hoog energieverbruik geselecteerd is.
Geen van deze acties leverde resultaat op. HELP! :scream:
Heeft iemand anders dit meegemaakt? Zie ik iets over het hoofd? Tips?