Beantwoord

Mediabox XL doet niks meer

  • 29 december 2020
  • 9 reacties
  • 171 keer bekeken

Ik wilde net de tv aanzetten, maar de Mediabox geeft geen enkele sjoege. We hebben de standaardstappen al geprobeerd, maar hij blijft zo dood als een pier. Help!

icon

Best beantwoord door anoniemforum 29 december 2020, 22:41

heb je ook al een ander stopcontact geprobeerd?

anders word het vervangen een moderator kan kosteloos een vangend exemplaar sturen 

zet wel

even je postcode en huisnummer in je profiel instellingen

Bekijk origineel

9 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

heb je ook al een ander stopcontact geprobeerd?

anders word het vervangen een moderator kan kosteloos een vangend exemplaar sturen 

zet wel

even je postcode en huisnummer in je profiel instellingen

Andere apparaten (zoals het tv-toestel) doen het wel op dit verlengsnoer. Het rode lampje van het verlengsnoer (het is er een met een aan/uit-schakelaar) brandt ook gewoon, dus ik denk niet dat dit het probleem is. Zou de Box gewoon kapot zijn?

Ik heb trouwens ook al geprobeerd of de stekker in een ander ‘gaatje’ van het verlengsnoer het wel deed, maar helaas...

Reputatie 7
Badge +12

dan is de mediabox idd kapot

een moderator kan een vervanger mediabox xl naar je toe sturen

zet wel even je postcode en huisnummer in je profielinstellingen

Die staan er al in. Moet ik nu nog iets doen om het de moderator te laten weten?

We bellen er wel even over met de klantenservice. Dank voor de hulp!

Reputatie 7
Badge +14

We bellen er wel even over met de klantenservice. Dank voor de hulp!

 

Als hij vervangen gaat worden kan het zijn dat je even geen TV kan kijken als de box je enige mogelijkheid is/was.

Je kan de coax kabel in je tv stoppen en deze stappen doorlopen.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/digitale-tv/kijken-zonder-kastje

Reputatie 7
Badge +12

Die staan er al in. Moet ik nu nog iets doen om het de moderator te laten weten?

een moderator komt van zelf langs het topic

Reputatie 7

Hey @TonvR . Wat een pech. De mediabox heeft de jaarwisseling niet gehaald! 

Je hebt inmiddels contact gehad voor een nieuwe, zie ik. Zaterdag wordt hij door PostNL bezorgd. Helemaal goed! Een mooie jaarwisseling en een storingsvrij 2021 gewenst :-). 

Reageer