Vraag

Mediabox XL Apps openen niet

  • 6 november 2018
  • 5 reacties
  • 2697 keer bekeken

Hoe kan ik dat ik mijn apps niet kan openen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Hallo rmf.rila, dat is minder makkelijk dan normaal het geval is bij app problemen. Mogelijk is er nog een ander probleem geweest waardoor je die 1060 melding kreeg. Laten we nog even in de gaten houden of het echt helemaal is opgelost. De telefoon erop gooien daarvan weet ik niet wat ik moet zeggen.. 😞 zou je mij een privébericht met je postcode, huisnummer en klantnummer willen sturen? Dan ga ik daar achteraan.
Heb inmiddels fabrieksinstellingen gedaan. Koste heel veel mooiste voordat deze werd uitgevoerd. Kreeg regelmatig te zien: bezig met installeren en dan een foutmelding 1060, dan weer een melding installatie en dan weer foutmelding 1060. Contact opgenomen met Ziggo en daar werd ik niet echt goed geholpen. De dame van de helpdesk gooide er zelfs de telefoon op. Uiteindelijk luktenhetmalsnog door,opnieuw de stekker uit de Horizon te halen
Reputatie 7
Goedemorgen rmf.rila, welkom op onze Community.

Ben je nog met de tip van steefb aan de slag gegaan? Een reset naar fabrieksinstellingen verhelpt altijd gekke app problemen, dus ik verwacht dat alles weer werkt 🙂
Ga dit uitproberen. Tot zover bedankt in ieder geval. Groet Rene
Reputatie 7
Badge +27
Heb je de box al eens opnieuw gestart? Even 10 min van de stroom.

Anders een reset.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/opnieuw-instellen/