Vraag

Mediabox valt elke dag uit

  • 27 november 2020
  • 1 reactie
  • 79 keer bekeken

Beste allen,

De Mediabox valt vrijwel elke dag uit. Heel vervelend natuurlijk, nu al een paar keer gebeurd tijdens een persconferentie of gewoon journaal. Hoe kan ik dit oplossen? 
De afstandsbediening werkt ook vaak matig/ niet/ moeizaam. Alsof hij het dan niet “pakt”, ik denk vaak batterijen, maar later doet tie het dan wel weer vlot. Hoor heel graag.

Groet, Sacha


1 Reactie

Reputatie 6

Hoi @Rouge71 en een warm welkom. 

Heel frustrerend dat je Mediabox XL een eigen leven leidt! Ongeacht wat je kijkt, het is verre van wenselijk. Tijd voor actie!

Ik heb je verbinding eens nagekeken en zie dat het signaal naar je Mediabox XL niet optimaal is. Dit veroorzaakt uitval/instabiliteit. Waar zit de hoofdaansluiting in huis? In de meterkast of woonkamer? Wil je eens een foto delen van de aansluiting? Wat heb je zelf allemaal geprobeerd om het te verhelpen? Check in ieder geval deze stappen om je signaal te optimaliseren. Laat je ons weten of het heeft geholpen? 

Reageer