Afgelopen zaterdag 13 december lag ik op de bank tv te kijken en ben toen ff in slaap gevallen (heb het nog 13.00 zien worden) en toen ik om 15.45 wakker werd, waren alle tv zenders 'op zwart' en stond de mediabox xl op 'offline'... Heb inmiddels alles gedaan wat maar kon (kabels vervangen etc) en toen ik uiteindelijk de mediabox op de hoofdaansluiting aansloot bleef ik 'offline' krijgen, ook een 2e (niet gebruikte) mediabox erop aangesloten en ook die gaf 'offline' aan...
Toen ik zondagmiddag uiteindelijk dan maar op m'n laptop wilde gaan internetten, bleek ook het Internet het niet te doen en heb ik het idee dat ik ineens geen signaal vanuit Ziggo meer krijg ofzo??? Ik heb dus geen idee wat er is gebeurd aangezien ik lag te slapen…
Zit nu inmiddels vanaf zaterdagmiddag zonder tv/internet en m'n databundel van m'n mobiele abo is inmiddels al compleet op. Kan iemand mij helpen/achterhalen wat er tussen 13.00 en 15.45 is gebeurd met mijn aansluiting???
Alvast bedankt!
Dennis
Best beantwoord door Erik P Ziggo
Goedemiddag
Om alles overzichtelijk te houden, sluit ik deze.