Beantwoord

Mediabox herhaalt opstarten

  • 12 december 2020
  • 5 reacties
  • 83 keer bekeken

Reputatie 1

Goedenavond. Mijn UPC mediabox blijven sig zelf opstarten. Ik kreeg de mogelijkheid niet om de mediabox te resetten of terug naar fabriek instellingen te zetten. Ontzettend irritant het lijkt mij als he weer na 6 maanden het niet meer doet. Heeft alles geprobeerd maar he blijft in de loop opstarten en uitzetten.

HELP!!!

icon

Best beantwoord door van_Hal_Buitenvelderd 16 december 2020, 13:19

Beste Paul. Geen probleem,ik heb begrip voor dat Jullie ontzettend veel druk heeft. Ik heb zondag gebeld klantenservice en dinsdag was de nieuwe mediabox bij mij en he is tot nu toe goed. De oude heb ik natuurlijk netjes teruggezonden.

M.v.g Patrick

Bekijk origineel

5 Reacties

Reputatie 7

Goedemiddag @van_Hal_Buitenvelderd en welkom op de Community,

Sorry voor de latere reactie dan gebruikelijk! Het is momenteel ontzettend druk waardoor ik nu pas toe ben aan jouw bericht. Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zo te zien
is er al een nieuwe Mediabox geregeld ter vervanging van de defecte Mediabox. Laat je onder dit topic weten wat je bevindingen zijn met de nieuwe Mediabox?

Alvast een prettig weekend en fijne feestdagen! 

Groeten,

Paul

Reputatie 1

Beste Paul. Geen probleem,ik heb begrip voor dat Jullie ontzettend veel druk heeft. Ik heb zondag gebeld klantenservice en dinsdag was de nieuwe mediabox bij mij en he is tot nu toe goed. De oude heb ik natuurlijk netjes teruggezonden.

M.v.g Patrick

Reputatie 7

@van_Hal_Buitenvelderd Hartelijk dank voor je begrip! Ik ben blij dat het al is opgelost en dat de nieuwe Mediabox goed werkt. 
Heel veel kijkplezier gewenst en fijne feestdagen!

Groeten,

Paul 

Reputatie 6
Badge +7

@van_Hal_Buitenvelderd  bewaar je verzendbewijs erg goed :wink:

Reputatie 1

Goedenavond. Mijn UPC mediabox blijven sig zelf opstarten. Ik kreeg de mogelijkheid niet om de mediabox te resetten of terug naar fabriek instellingen te zetten. Ontzettend irritant het lijkt mij als he weer na 6 maanden het niet meer doet. Heeft alles geprobeerd maar he blijft in de loop opstarten en uitzetten. Reageer niet op de knopjes op de mediabox zelf en afstandsbediening ook niet.

HELP!!!

 

Reageer