Vraag

Media Horizon Box

  • 4 december 2020
  • 3 reacties
  • 93 keer bekeken

Mijn Medio Box Horizon geeft na verloop van tijd storing, slecht beeld en code 2020. Echter als ik de box reset is de storing weg en doet ie het weer. Ik denkl dat de box niet goed (meer ) is kan die geruild worden?


3 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

kun je een foto maken van achterkant van de box zodat kan zien hoe die is aangesloten

kun je ook een foto maken van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt)

Hoi @WROUWHOR en welkom op onze Community! 

Als je steeds foutcode 2020 in beeld ziet dan snap ik dat je daar graag een oplossing voor wilt! Het probleem ligt aan het signaal wat ergens niet helemaal lekker door komt. Het kan heel goed dat het weer werkt na een herstart, je mediabox zoekt op zo'n moment namelijk opnieuw naar het signaal. 

Als je onze hulp nog nodig hebt dan ontvangen we graag de foto's waar @anoniemforum hierboven om vraagt zodat we met je mee kunnen denken in de oplossing. 

Reputatie 7

Goedemorgen @WROUWHOR,

Foutcode 2020 wijst op een probleem met het signaal via de coaxkabel. Ik raad aan eerst de binnenhuisinstallatie na te lopen
met behulp van de stappen op deze pagina. Blijf je ook na het nalopen en uitsluiten van de binnenhuisinstallatie storing houden, laat het dan weten. 
Mogelijk is er dan wat anders aan de hand en moet er een monteur komen. 

Reageer