Vraag

Horizon box (XL) met scart

  • 14 december 2020
  • 32 reacties
  • 483 keer bekeken


Toon eerste bericht

32 Reacties

Alex bedankt. Drie jaar geleden kon de monteur mij niet helpen want zo zei hij wij krijgen geen boxen mee.

ik snap nu ook niet dat op de folder die bij de hdmi box zit een plaatje staat van een scart kabel die zou in de doos moeten zitten.

maar ik ga dus nu ziggo bellen, een monteur vragen en uitdrukkelijk om een monteur met box met scart vragen.

gezien eerdere ervaringen vrees ik dat die monteur onverrichte zaken weer zal vertrekken maar dat moet dan maar. De momteur is toch gratis voor mij.

Reputatie 7
Badge +12

Vandaag maar even ziggo weer gebeld. Fout melding bleef constant staan. Aan en uit zetten maakte ook geen verschil. Wel een software update bemerkt. Taal,keuze staat standaard op engels maar met pijltjestoets naar beneden naar nederlands werkt niet. Afstandsbediening van alles mee geprobeerd op advies ziggo medewerker. Zonder succes.

dinsdag dus weer een monteur. Afwachten maar. Gelukkig werkt de oude box met de kapotte harde schijf nog wel. Alleen de elektronische tv gids zit vast als je die indrukt. Niet naar rechts, boven of beneden te krijgen. Ook niet meer uit. Dus kastje harde reset en na een keer of 10 weer beeld. Om gek van te worden.

heb je al geprobeerd de afstandbediening opnieuw te koppelen

Reputatie 7
Badge +14

Of het op te lossen is weet ik niet , het kan zijn dat Ziggo aangeeft dat hun mediaboxen alleen nog maar bruikbaar zijn via HDMI en dat scart te verouderd is @Jc becker 

 

De nieuwe mediabox Next heeft geen scart en alleen HDMI.

Maar er staat me iets bij dat ik eerder eens op deze community een verhaal heb meegekregen dat een moderator van Ziggo wel een overgang scart/hdmi konden na sturen dus dan zou je met een box met alleen HDMI wel uit de voeten komen , daarom breng ik dit topic even onder de aandacht van het moderator team…….

Zorg er voor dat je postcode en huisnummer in je profiel staan.

Ik beloof niks en weet het niet echt zeker meer , maar wacht even af Ziggo zal via dit medium een antwoord geven 

Die hoop heb ik ook, anders hebben we in ieder geval 1 gast met kerst. Lol

Dank ronihd. Hier heb ik iets aan. Ik heb alles in het profiel staan dus dat zou goed moeten komen. Alleen of er iemand bij ziggo mij kan of gaat helpen heb ik een hard hoofd in. Als je als bedrijf in staat bent een folder te laten drukken waar een scart kabel opstaat evenals de box afbeelding en dan moet je vernemen dat met scart niet bestaat zakt je broek af. Die foldermismdus bedrog lijkt me.

ik ben van nature heel geduldig en begripvol. Maar ik begin een kookpunt te naderen.

Reputatie 7
Badge +14

Dank ronihd. Hier heb ik iets aan. Ik heb alles in het profiel staan dus dat zou goed moeten komen. Alleen of er iemand bij ziggo mij kan of gaat helpen heb ik een hard hoofd in. Als je als bedrijf in staat bent een folder te laten drukken waar een scart kabel opstaat evenals de box afbeelding en dan moet je vernemen dat met scart niet bestaat zakt je broek af. Die foldermismdus bedrog lijkt me.

ik ben van nature heel geduldig en begripvol. Maar ik begin een kookpunt te naderen.

 

Laten we even afwachten op het antwoord van een Ziggo moderator en er was een reden voor alleen kan ik het niet terug vinden…...

Helaas,nog steeds geen belletje van de monteur. Maandag weer bellen naar ziggo.

idd murphy’s law. Maar goed drie,jaar geleden vijf boxen gehad, drie,keer,monteur voor piet snot en de vierde keer was het in orde. Valt nu dus nog mee.

Reageer