Vraag

Horizon box (XL) met scart

  • 14 december 2020
  • 32 reacties
  • 483 keer bekeken


Toon eerste bericht

32 Reacties

Reputatie 7
Badge +14

@Jc becker 

De medewerkers van Ziggo kunnen niet aangeven bij een normale omruiling of er wel of niet een scart aansluiting op moet/mag zitten.

Mogelijk dat alle ingenomen boxen met een scart niet meer worden uitgeleverd.

Hoe vervelend ook scart is verouderd en is er helemaal uit……..

De mediaboxen XL die nu geleverd worden zullen zijn voorzien van de nieuwe software ala de NEXT , en opnamen kunnen en worden dan niet meer op de ingebouwde harde schijf opgenomen maar in de cloud , de nieuwe manier van………

Als het goed is kan je als de nieuwe box is aangemeld en geïnstalleerd je opnamen wel kunnen bekijken als deze fysiek is aangesloten op je TV.

 

 

Het probleem van het niet verder kunnen kijken is wat anders dat zit of in het achterliggende systeem of de box zelf.

Helaas voor jouw is Scart nagenoeg antiek te noemen. Het is een vinding uit de vorige eeuw ongeveer 1978 bron

Net zo goed dat Ziggo geen rekening kan houden met klanten die de allernieuwste aller duurste 8K TV hebben, die meer kunnen dan wat Ziggo levert, is de andere kant ook waar, dat er niet met bijna verouderde normen rekening gehouden kan worden.

Ik gun je als  medeklant de mediabox met scart van harte, houd er rekening mee dat deze modellen technisch gewoonweg verouderd zijn. En mogelijk te oud voor de nieuwe firmware.

Beste rowi, ziggo zou ook zo’n converter bij kunnen leveren. 

Maar buiten die kosten, ik heb nu twee keer in drie jaar een nieuwe box genomen. Beide keren krijg ik doodleuk een box waar ik niets mee kan. Vorige week uitdrukkelijk verteld wat er de keer daarvoor mis was gegaan en dus op die scart gehamerd.

mijn bescheiden mening is dat ziggo iets moet leveren waar de klant mee uit de voeten kan.

maar mijn probleem is niet opgelost. Ik zit met een box die regelmatig een opname niet verder laat kijken. Nu moet ik wachten tot mijn beeld op zwart gaat, dan vragen om die box weer te activeren. Dan die box waar ik niets aan heb terug sturen en daarna een nieuwe box bestellen. Dus ongeveer een maand met de ellende blijven zitten.

als ik ook zo met de rekeningen om zou gaan sluiten ze me gewoon af.

Het is uiteraard niet de bedoeling om iemand op kosten te jagen, scart is zo lees ik van belang vanwege een vrij oude TV.

Scart is nu meer een noodoplossing voor het geval HDMI problemen geeft, wie mooi beeld wil zal op termijn toch over moeten naar een TV met HDMI aansluitingen.

Gelukkig bestaan er ook HDMI naar Scart converters, je kan in prinipe de aanwezige Mediabox gewoon gebruiken als je bereid bent iets te investeren.

 

,

Je wilt iets wat inmiddels lastig te verkrijgen is tgv overjarigheid.
Ik denk daarbij niet meteen aan pesterij.
 

Aan een software upgrade heb ik niks. De opnames op de hqrde schijf lopen vast tijdens kijken, doorspoelen levert niets op behalve tot einde opname hetzelfde vaste beeld, of beeld gaat zelfs op zwart. Box gaat uit zichzelf uit etc.

afgelopen vrijdag werd mij verzekerd dat ik een nieuwe box met scart zou krijgen en dat die box alles in de cloud op sloeg.

nu heb ik een box met hdmi. Dus was o.a. mijn vraag hoe kan dat? Dat was drie jaar geleden ook al zo. Of is dit normaal bij ziggo? Testen ze je geduld uit? 

Nu kan ik dus bijna een maand wachten voor ik weer een box kan bestellen. Met als risico dat opnames vastlopen en dus niet te zien zijn.

als ik nu een andere box zou bestellen, werd mij gisteren verteld, dan activeert ziggo de box met hdmi, zie ik dus niets meer want dan word mijn huidige box inactief. Begint op klantje plagen te lijken.

Reputatie 7
Badge +12

de mediabox xl gaat een upgrade krijgen met opname in de cloud helaas heb je daar zelf geen keuze in de upgrade kun je 3x over slaan na 3 weken woord de upgrade automatische geïnstalleerd en zijn de opnames op de harde schijf weg https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ontvangers/specificaties-mediabox-xl#content

mediabox xl met scart is een een veroudert model die zover ik weet niet meer gemaakt woord de nieuwe model mediabox xl heeft alleen hdmi dus is het nog maar de vraag of ze er nog met scart kunnen leveren

 

Reageer