Vraag

Horizon box is stuk volgens televisie monteur

  • 17 oktober 2020
  • 2 reacties
  • 67 keer bekeken

Volgens de televisie monteur van Schoonderbeek in Hillegom is de Horizon box stuk waardoor er geen beeld meer is op de televisie. Hij zegt dat hij vervangen moet worden door Ziggo. Wij willen wel dezelfde faciliteiten houden die de Horizon ons tot op heden bood. 
Hoe gaat u dit oplossen? Ik hoor heel graag op korte termijn van U.
Met vriendelijke groeten.

Aad van Kampen

 


2 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Dit is een klanten helpen andere klanten forum.

 

Neem contact op met de helpdesk, bij een defect wordt de box vervangen .

 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

 

Hi @kampenaj, welkom op de Ziggo Community!

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met een collega en er een nieuwe Mediabox je kant op komt, top. Laat je weten of deze weer probleemloos werkt?

Reageer