Vraag

Horizon box gaat niet meer gelijk met Samsung TV aan/uit

  • 18 november 2020
  • 6 reacties
  • 175 keer bekeken

Sinds kort reageert mijn Horizon box niet als ik de TV uitzet met de TV knop op de Horizon AB. AB is wel gekoppeld aan TV. Als ik de box aan/uitzet met de knop Box op de AB lukt het maar ik kon eerst met 1 knop (TV) beide apparaten aan/uitschakelen. Iemand een idee? Ik heb de stappen van de handleiding Horizonbox koppelen al gedaan zonder resultaat. Ook al nieuwe batterijen erin gedaan en de box gereset.


6 Reacties

Reputatie 7

Goedenavond @Joke21 en welkom op de Community,

Fijn dat je dit forum gevonden hebt voor het stellen van je vraag. Vervelend dat de Mediabox XL (Horizon) niet reageert op de TV Knop van de Ziggo Mediabox XL afstandsbediening. Om dit op te lossen raad ik aan de afstandsbediening eens te resetten.
Op deze pagina lees je hoe je dit precies doet. Koppel daarna de afstandbediening opnieuw met de stappen op deze pagina.  Lost die het niet op, laat het dan onder dit topic weten, dan stuur ik een nieuwe afstandsbediening op. 

Goedemiddag,  ik heb verschillende keren de stappen gevolgd maar ik krijg de Horizonbox alleen aan met de Box knop rechtsbovenaan op de AB, hij gaat niet gelijk met de TV aan dmv de TV knop. Dat was eerder altijd wel zo.

Vriendelijke groet,

Joke van der Horst

Ik heb deze week een Mediabox XL geïnstalleerd bij een buur en ik zag hetzelfde verschijnsel bij de Sharp televisie. Afstandsbediening werd gewoon gekoppeld en zelfs het merk tv werd vanzelf herkend. Alleen om TV te kijken en weer uit te zetten moet dus gebruik worden gemaakt van beide aan/uit knopjes op de afstandsbediening

Maar dit moet dus anders kunnen! Tot voor kort kon ik met alleen de TV knop beide apparaten bedienen. 

Paul @Ziggo stuur je een nieuwe AB?

Vr.gr., 

Joke21

Hoi @Joke21 
Ik neem het roer even van Paul over. Bij deze wil ik je laten weten dat ik een nieuwe afstandsbediening voor de Mediabox XL op de post heb gedaan. Deze ontvang je binnen enkele dagen in de bus. 

Super dank je wel!

Reageer