Goedemorgen
Heda26 en welkom op de community.
Het installeren van de Media Box is een leuk bezigheid om te doen, zoals je aangeeft bij installatie geeft hij welkomst scherm bij installeren en dan gaat hij over naar even geduld alstublieft. Dat houd dus in dat hij aan het installeren is, de software aan het installeren en bijwerken, er zit een complete board computer in. Mocht het na een uur nog het welkomst scherm tonen met Even Geduld AUB dan is het raadzaam even contact op te nemen met de klantenservice omdat dan het retour signaal niet binnen komt en deze moet vanuit Ziggo een zetje krijgen.
Als je op deze link
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact kom je bij de klantenservice en is het handig even te bellen, dan kunnen ze je verder helpen.
Succes en laat even weten hoe het gegaan is.