Gisteren alles nieuw aangesloten en werkt niet gebeld en ge chat tot ergenis aan toe nu moet ik een week wachten voordat het gaat werken ik heb het idee dat ik aan het lijntje word gehouden hij zou in India opnieuw handmatig ingesteld moeten worden ,ben bang dat het na week nog niet werkt ,
icon
Best beantwoord door Anne H Ziggo 21 december 2018, 15:19
Nee werkt nog steeds niet gisteravond hele avond laten aan staan en weer gebeld met Ziggo nog steeds niet opgelostDat is niet goed. Ik ben in de systemen gedoken en heb de fout gespot, en meteen hersteld. We hebben daar ook kort telefonisch contact over gehad en logischerwijs kun je pas vanavond checken of het heeft geholpen. Geef je hier een update hoe het afloopt?
Hier zelfde probleem met code 1001, na 1 dag nog geen verandering, 1 week wachten op de monteur (hopelijk heeft die dan een directe lijn met India
)Foutcode 1060 heeft te maken met activering,
foutcode 1001 heeft te maken met signaalproblemen. Die zaken zijn niet te vergelijken. Een monteur kan een 1001 foutmelding altijd verhelpen, helaas moet je nog even wachten in deze drukke periode.
Bekijk origineel