Goedemorgen,
Sinds deze morgen kan ik geen digitale tv meer kijken en radio luisteren. De zenders zijn wel te zien in de mediabox xl maar hij geeft aan al deze zenders niet in het abonnement zitten. Fabrieksinstellingen weer een keer teruggezet en mijn modem reset. Deze acties hielpen allemaal niet. Wie kan mij helpen?
Mvg Rifka
Best beantwoord door Alex Ziggo
Hi
Op dit moment wordt het nieuwe abonnement aan onze kant nog verwerkt. Daar zit wat vertraging bij, vandaar dat het nog niet werkt. Daar wordt op dit moment aan gesleuteld, dus ik hoop dat het spoedig alsnog gaat werken. Tot die tijd is het helaas even afwachten. Mogelijk werken NPO1, 2, 3 en Ziggo Sport al wel.


