Een paar dagen geleden gaven alle zenders een melding geen signaal, en er werd gesuggereerd dat ik de box opnieuw moest opstarten.
Dit heb ik gedaan maar hij blijft nu hangen. Op het display gaan er blauwe lampjes van links naar rechts en weer naar links. De oranje offline en wifi icons gaan na verloop van tijd uit.
Op mijn tv krijg ik even het welkom scherm en daarna een “no signal” melding. Ik heb de box al 24 van de stroom af gehad maar dat hielp ook niet.
Iemand enig idee hoe ik dit op kan lossen?
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Hey goedeanvond
De afspraak staat ingepland op vrijdag 20 november. De monteur komt dan langs tussen 08.00 en 13.00 uur. Als dit toch niet meer goed uitkomt dan kun je de afspraak gemakkelijk zelf wijzigen via Mijn Ziggo. We horen heel graag van jou hoe het gaat als de monteur langs is geweest.