Beantwoord

Foutcode CS9097

  • 20 november 2020
  • 5 reacties
  • 529 keer bekeken

Hallo,

verbindingsprobleem geeft hij aan als ik naar netflix, videoland of tv apps (voor radio zenders) wil gaan.

je mediabox heeft geen verbinding met onze servers of het internet, check je instellingen op http://gwlogin.net/

als ik daar naartoe ga krijg ik dit in het scherm:

Die aufgerufene Website wird zurzeit bearbeitet oder ist nur bei T-Mobile Austria GmbH geparkt.

The requested website is either being edited or just parked at T-Mobile Austria GmbH.

Heb al een nieuwe kabel tussen waar ziggo mijn huis inkomt en mijn mediabox uitgeprobeerd, dit lost het probleem ook niet op. 

iemand een idee wat ik nog meer kan proberen?

alvast bedankt!

Saskia Zwanenburg

icon

Best beantwoord door Vincent Ziggo 26 november 2020, 13:48

Hallo @destzo en @HilbyH. Welkom hier! Vooralsnog beleven jullie nog geen plezier aan de interactieve functies, begrijp ik. Heel erg rot! 

De foutcode CS9097 is te wijten aan een slecht signaal. Dit kan een te hoog of zwak signaal zijn. Beide zijn funest voor je verbinding. In het geval van jullie allebei is het een te hoog signaal. Ik vermoed dat jullie gebruik maken van een coax signaalversterker. Waar bevindt de hoofdaansluiting zich? Wil je eens een foto maken van de hoofdaansluiting? Waar staat de Mediabox XL in je huis? Wat is er onderweg - vanaf de versterker/splitter - aangesloten tot aan de Mediabox XL? Meerdere utp kabels, wandcontactdozen? Ik lees het graag!

Bekijk origineel

5 Reacties

Ik krijg het zelfde!

Reputatie 6

Hallo @destzo en @HilbyH. Welkom hier! Vooralsnog beleven jullie nog geen plezier aan de interactieve functies, begrijp ik. Heel erg rot! 

De foutcode CS9097 is te wijten aan een slecht signaal. Dit kan een te hoog of zwak signaal zijn. Beide zijn funest voor je verbinding. In het geval van jullie allebei is het een te hoog signaal. Ik vermoed dat jullie gebruik maken van een coax signaalversterker. Waar bevindt de hoofdaansluiting zich? Wil je eens een foto maken van de hoofdaansluiting? Waar staat de Mediabox XL in je huis? Wat is er onderweg - vanaf de versterker/splitter - aangesloten tot aan de Mediabox XL? Meerdere utp kabels, wandcontactdozen? Ik lees het graag!

Hallo,

Bedankt voor de reacties, ondertussen doet hij het gewoon weer! Wel kan ik nog steeds niet q music vinden, luisterde altijd via de tv radio maar die zenders zijn weg, en als ik naar apps ga staan daar ook maar een paar radiozenders

Groetjes

Saskia

Ook dit ondertussen opgelost, ik moest niet naar apps gaan maar gewoon naar radio via de menu knop😁

Reputatie 6

 

Hallo,

Bedankt voor de reacties, ondertussen doet hij het gewoon weer! Wel kan ik nog steeds niet q music vinden, luisterde altijd via de tv radio maar die zenders zijn weg, en als ik naar apps ga staan daar ook maar een paar radiozenders

Groetjes

Saskia

Dat is goed nieuws @destzo. Thanks voor deze update :) Veel kijk- en luisterplezier:popcorn:

Reageer