Dag,
Ik heb nog een oudere media XL box die we nu al 2 jaar in bezit hebben. Vanaf het begin kon de box geen verbinding met internet maken. Hierdoor kan ik geen on demand of programma vanaf begin kijken, behoorlijk vervelend.
Uiteindelijk enkele malen gebeld met Ziggo. Ik heb nu een nieuwe media XL box verkregen, maar dit is niet de oplossing. De nieuwe box geeft de foutcode CR1004, waardoor ik helemaal geen tv kan kijken.
De oude maar weer aangesloten.
Na het lezen van verschillende topics is het probleem naar alle waarschijnlijkheid dat het retoursignaal niet werkt voor de internetverbinding van mijn oudere XL box. De vraag is als de nieuwe XL box geactiveerd is het wel gaat werken of dat de bekabeling de boosdoener is mbt het retoursignaal. De splitter die we in de meterkast hebben is de POA - 01 - UPC.
Hoor graag hoe jullie dit op gaan lossen?
Verkrijg graag zsm bericht, bedankt alvast.