Vraag

Foutcode 2020 Mediabox XL

  • 9 december 2020
  • 4 reacties
  • 138 keer bekeken

Ik krijg een paar keer per dag de 2020 foutcode. De Mediabox xl gaat uit en na een paar seconden weer aan. Daarna hersteld de situatie zich. Tot na een poosje hetzelfde weer plaatsvind. Het aantal onderbrekingen is de ene keer vaak, de andere keer minder.


4 Reacties

Reputatie 6

@ahdenheijer1954 ik heb zojuist een nieuwe splitter met coax kabel voor je opgestuurd. Laat je het weten zodra je dat hebt uitgeprobeerd? :-)

Als dit ineens is gekomen kunnen de moderators de tuners controleren. (Panorama of CDM)

Er moeten in ieder geval 3 tuners actief staan als de box aan staat.

Is er maar 1 groen, dan zijn er meerdere  tuners defect en zal de box vervangen moeten worden.

 

Dank voor je antwoord Erik. 

Ik heb alles nagelopen. Alles zit volgens de instructie aangesloten. 

Om alles met een nieuwe splitten en kabel te proberen mag je deze aan mij doen toekomen. Ik hou je (jullie) dan op de.hullieoigte van het resultaat.

 

 

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @ahdenheijer1954 en welkom hier op de Ziggo Community! Leuk dat je ons hier hebt weten te vinden :smiley:

Dat je meermaals per dag tegen foutcode 2020 aanloopt lijkt me erg frustrerend en natuurlijk komt dit je kijkplezier niet ten goede.. Foutcode 2020 wordt veroorzaakt door het coaxsignaal wat dan niet optimaal is. Je leest meer over deze foutcode op deze pagina en eveneens tref je daar een stappenplan aan met zaken die je zelf kunt controleren (Meteen aan de slag). Heb je dat al doorlopen?

Vaak komt het probleem voort uit een coaxkabel die niet (meer) goed is of een defecte splitter. Check sowieso of alle kabels etc. goed aangesloten zitten en haal deze desnoods eens allemaal los en plug ze opnieuw in. Indien gewenst kan ik je ook een nieuwe kabel en splitter toesturen om te testen! Laat maar weten :-)

Reageer